Automatizacion

Sistema de procesamiento de transacciones

Utilizado principalmente para

Administrar actividades de rutina y operaciones tales como ventas, planillas, control de inventario, etc.

Características

Ahorros significativos de mano de obra debido a que automatizan tareas operativas dentro de la organización

Principal apoyo a la organización

Apoyan las organización es decir ayudan a llevar a cabo los detalles del trabajo cotidiano

Ejemplo del sistema

Sistema de facturación, cuentas por cobrar, contabilidad, cuentas por pagar, conciliaciones bancarias, inventarios, nominas, etc.

Sistema de automatización de oficinas

Utilizado principalmente para

Actividades rutinarias en la oficina con el papeleo y la comunicación en las organizaciones.

Características

Dan soporte a los trabajadores de datos

Principal apoyo a la organización

Permiten manipular datos y producir información para su posterior uso

Ejemplo del sistema

Manipulación de los datos, administración de documentos comunicaciones, almacenamiento soporte a la oficina

Sistema de información para la administración

Utilizado principalmente para

Producir reportes estandarizados

Características

Ofrecen soporte a la administración con información para la planeación, el control y la toma de decisiones

Principal apoyo a la organización

Las operaciones del negocio

Ejemplo del sistema

Utilizan los datos generales por los sistemas transaccionales para producir sus informes

Sistema de apoyo para la toma de decisiones

Utilizado principalmente para

Contribuir a tomar decisiones que mejoren el desempeño de la empresa y promover su ventaja competitiva en el mercado

Características

Apoyar tanto a las decisiones repetitivas y estructurados como las no repetitivas y no estructuradas

Principal apoyo

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