CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN

ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2

“CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN”

Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características.

Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicables a su empresa.

Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propósito, beneficios, metodología de implementación de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar ésta actividad:

ISO 28000:2006

ISO 17021:2011

ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Título de la Norma Objetivo / Propósito de la Norma Metodología Propuesta para su Implementación Organismos Certificadores Autorizados

Norma ISO 26000:2010

Orienta los principios y materiales fundamentales de responsabilidad social que ayudan a integrar un comportamiento responsables en una organización del sector público, privado o sin lucro.

- Definir la política de responsabilidad social.

- Aplicar procesos e identificar cuales son los mas significativos que hay relacionados con las leyes (medio ambiente, cultural, etc)

- Implementar unas metas para las mejoras en la gestión empresarial. No es certificable.

c. ¿La norma seleccionada en el “punto a” de ésta actividad, es aplicable en la empresa que labora?:

SI: __x___ NO:_____

¿Por qué?:

Las organizaciones están tomando más conciencia y necesidad de mantener un comportamiento socialmente responsable que permita contribuir al desarrollo sostenible.

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2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temática de esta segunda unidad: “Clases de Sistemas de Gestión”.

En la actualidad estamos frente a un mundo competitivo, dende encontramos nuevas tecnologías que nos sorprenden todos los días, los clientes son cada vez más exigentes, requieren productos o servicios que cumplan con sus necesidades y expectativas. Todas las organizaciones que quieran obtener excelentes resultados deben trabajar a favor de la satisfación de los clientes, mediante un proceso de mejora continua e implementar normas estanderizadas ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001, ISO 22000, NTCGP 1000:2009, ISO 28000, ISO 26000 etc, para lograr la calidad máxima de los productos o servicios que ofrecen.

Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su computador, luego envíelo a su instructor a través de la plataforma utilizando el enlace “Clases de Sistemas de Gestión de la Calidad, Beneficios y Características.”, disponible en el botón del menú Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.

No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temático de la unidad 2, la actividad interactiva y la evaluación en los enlaces disponibles del botón Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.

Nota: Recuerde revisar la Guía

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