CONTROL DE GESTIÓN Actividad de Evaluación Formativa

[pic 1]                                                                            SEMANA 1

 CONTROL DE GESTIÓN

Actividad de Evaluación Formativa

EJERCICIOS

1. Instrucciones generales

Estimado(a) estudiante:

Una vez realizada la lectura comprensiva del material de estudio de la semana 1, lo(a) invitamos a realizar una serie de ejercicios de aplicación de conocimientos.

El objetivo de esta actividad es poner en contexto práctico lo aprendido conceptualmente.

Para responder las preguntas y/o realizar los ejercicios, refiérase principalmente a los contenidos trabajados en las semanas previas. También puede recurrir a fuentes de información segura en Internet.

1. Responda, fundamentadamente, las siguientes preguntas:

Ejercicio Nº 1

Defina un ejemplo para cada nivel de control:

Ejercicio Nº 2

A continuación, se le presenta la siguiente situación relacionada al control:

“En una reconocida empresa de calzados nacional, el porcentaje de ventas de la línea “bebés” fue de un 12 % en relación al total de ventas obtenido por la empresa. Para el año actual, el nivel deseado corresponderá a un 20%, es decir, se desea incrementar en un 8%.”

Con la información obtenida, responda: ¿A qué elemento del Control corresponde el 12%?

Ejercicio Nº 3

A continuación, complete las etapas del proceso de control de gestión en el orden que corresponda:

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Ejercicio Nº 4

En relación a la pregunta anterior, suponga que una vez realizado el control, se evidencia una desviación en el resultado obtenido. Señale en qué etapa se debiese realizar cada una de las siguientes actividades:

•        Cambiar Planes

•        Corregir Desempeño

•        Cambiar Indicador o Estándar

Ejercicio Nº 5

De acuerdo al ejemplo dado a continuación, escoja la alternativa correcta:

“Una empresa de venta de artículos de ski presentó un desempeño real 3 veces más grande que el desempeño estándar definido para el periodo”

En base al escenario planteado, ¿Qué determinación deberían tomar los gerentes de la empresa?

a) Aplicar acciones correctivas que permitan nivelar el desempeño obtenido con el estándar.

b) Incrementar el estándar para el siguiente período de medición.

Ejercicio Nº 6

De acuerdo a las siguientes situaciones, identifique qué tipo de control (estratégico, directivo u operacional) debería aplicarse:

a)        El departamento de diseño tiene como objetivo crear los nuevos folletos para la empresa, cuyo plazo será de un mes.

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