COOPERATIVA A VISITAR

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO DEL FUTURO LTD. (CREDIFUTURO)

DANIELA ANDREA CHARRY LARA 322894

JENIFFER ANDREA VAQUIRO SARMIENTO 324386

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTA: INGENIERIA

PROGRAMA: INDUSTRIAL

MATERIA: GESTION HUMANA

NEIVA-HUILA

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO DEL FUTURO LTD. (CREDIFUTURO)

PRESENTADO POR:

DANIELA ANDREA CHARRY LARA 322894

JENIFFER ANDREA VAQUIRO SARMIENTO 324386

PRESENTADO A:

LUIS HUMBERTO GONZALEZ ORTIZ

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTA: INGENIERIA

PROGRAMA: INDUSTRIAL

MATERIA: GESTION HUMANA

NEIVA-HUILA

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO DEL FUTURO LTD. (CREDIFUTURO)

ORGANIGRAMA

La COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO DEL FUTURO “CREDIFUTURO” es una persona jurídica de derecho privado, empresa asociativa sin ánimo de lucro, especializada en ahorro y crédito.

La función principal de CREDIFUTUROconsiste en adelantar actividad financiera exclusiva con sus asociados; de responsabilidad limitada, de número de asociados y patrimonio social variable e ilimitado, regida por los principios universales y la doctrina del cooperativismo.

CREDIFUTURO, como entidad solidaria está vigilada por la Superintendencia de Economía Solidaria e Inscrita al Fondo de Garantías Cooperativas “FOGACOOP”.

MISION DE CREDIFUTURO

La Cooperativa de Ahorro y Crédito del Futuro - CREDIFUTURO, es una empresa del sector solidario que presta servicios financieros integrados, para satisfacer las expectativas y necesidades de sus asociados y sus familias, fundamentadas en sus principios y valores corporativos, con talento humano capacitado para coadyuvar al desarrollo de la región y la sociedad en general.

VISION DE CREDIFUTURO

La Cooperativa de Ahorro y Crédito del Futuro - CREDIFUTURO, será en el 2015 una empresa líder en el mercado financiero solidario, con sentido de responsabilidad social, aportando servicios innovadores de calidad a nuestros asociados, con tecnología y sistemas administrativos integrados, automatizados, eficientes y versátiles.

OBJETIVOS DE LA CALIDAD

1-Desarrollar y mejorar el nivel profesional de los miembros de la organización, será el propósito permanente de la entidad.

2- Fortalecer una cultura de servicio al asociado como estrategia fundamental para ofertar servicios con rentabilidad social y económica.

3-Proporcionar tecnología de punta dentro de un marco social integral para ser más eficientes en la prestación del servicio

4-Examinar los procesos permanentemente para mejorarlos y asegurarlos en calidad.

5-Afianzar la participación entre sus asociados, en actividades sociales y comunitaria, que propendan por el bien común Corporativo.

POLITICA DE LA CALIDAD

Es política de CREDIFUTURO, ofertar servicios de ahorro y crédito a sus asociados con calidad, oportunidad y economía, fundamentados en la gerencia por procesos, apoyados en un equipo humano calificado, con experiencia y, orientado al logro de los objetivos, disponiendo eficientemente de los recursos físicos, tecnológicos y económicos requeridos para brindar un buen servicio a través de la mejora continua, comunicándose, permanentemente a nuestros asociados y trabajadores.

PRINCIPIOS Y VALORES

CONFIANZA

• Creo en mis compañeros y los apoyo en sus labores para beneficio de Credifuturo.

• Establezco comunicación fluida entre mis compañeros con sinceridad.

• Manifiesto con franqueza y cultura mis inquietudes.

• Recibo con satisfacción las observaciones de mis compañeros de trabajo.

• Soy leal a las políticas y filosofía de Credifuturo.

• Estoy presto a colaborar en cualquier circunstancia con mis compañeros.

COMPETITIVIDAD

• La innovación y creatividad son estándares para sobresalir ante terceros.

• Me preocupo por la calidad en los procesos y sus mejoras para un mejor servicio al cliente.

• Estoy pendiente de los acontecimientos del sector para retomarlos en beneficio de la Cooperativa.

• Estoy comprometido con la Visión de Credifuturo.

SOLIDARIDAD

• Me comprometo y acojo el trabajo en equipo.

• Comparto mis

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