Calidad Educativa

CALIDAD:

Es hacer las cosas bien y cumplir los deseos del cliente.

CONTROL:

Es establecer sistemas para corregir la ejecución de un organismo social.

CLIENTE:

Es la persona poseedora de bienes a cambio de dinero o un artículo de valor.

CARACTERISTICAS:

Son las bases sobre las cuales se construye la aptitud del producto.

PRODUCCION:

Es el proceso mediante el cual se elaboran bienes y servicios.

ORGANIZADOR GRAFICO

ETAPA CONCEPTO FINALIDAD

Artesanal Hacer las cosas bien independientemente del esfuerzo necesario para ello. Satisfacer al cliente.

Satisfacer al artesano, por el trabajo bien hecho.

Crear un producto único.

Revolución industrial Hacer muchas cosas no importando que sean de calidad. Satisfacer una gran demanda de bienes.

Obtener recursos.

Segunda guerra mundial Asegurar la eficacia del armamento sin importar el costo, con la mayor y más rápida producción. Garantizar la disponibilidad de un armamento eficaz en la calidad y el momento preciso.

Postguerra (Japón) Hacer las cosas bien a la primera Minimizar costos mediante la calidad.

Satisfacer al cliente.

Ser competitivo.

Postguerra Producir en grandes cantidades. Satisfacer la gran demanda de bienes causada por la guerra.

Control de calidad Técnicas de inspiración en producción para evitar la salida de bienes defectuosos. Satisfacer las necesidades técnicas del producto.

Calidad total Sistemas y procedimientos de la organización para evitar que se produzcan bienes defectuosos. Satisfacer al cliente.

Prevenir errores.

Reducir costes.

Ser competitivo.

Aseguramiento de la calidad Teoría de la admón. empresarial centrada en la permanente satisfacción de las expectativas del cliente Satisfacer tanto al cliente externo como interno.

Ser altamente competitiva.

Mejora continua.

CALIDAD EDUCATIVA

La calidad es una herramienta que es muy indispensable para obtener la máxima eficiencia,

...