Caracterizacion de los materiales
Enviado por zaratithop • 16 de Agosto de 2016 • Apuntes • 327 Palabras (2 Páginas) • 182 Visitas
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ENTREVISTA
Objetivo: determinar las problemáticas existentes en la empresa Lavandería Splash.
- Datos Generales
Nombre del entrevistado: Denvi Daniela García Hernández.
Puesto: Dueña de la empresa
Edad: 34
Entrevistó: Marisela Pérez Figueroa
- Factor condiciones de trabajo.
¿Qué experiencia tiene en el negocio de la lavandería?
R= Dos años de experiencia trabajando en otras lavanderías.
¿Qué tiempo tiene que inició su empresa?
R= 3 semanas
¿Qué tipo de publicidad utilizo para darla a conocer?
R= Facebook, perifoneo y amistades.
¿Considera que la publicidad fue la correcta?
R= Si
¿Por qué?
R= Porque las pocas personas que se enteraron si llegaron.
¿Cree que la ubicación de su empresa es la adecuada?
R= Si, por ser la calle principal.
Basada en la experiencia en otras lavanderías ¿Cómo considera las ventas en su propia empresa?
R= Son un poco bajas, por ser el inicio de la empresa.
¿En cuánto tiempo piensa recuperar su inversión inicial?
R= Mínimo en 7 meses
¿El capital invertido es suficiente para abastecer la demanda de lavado?
R= Si, porque como aún no hay mucha demanda no se requiere mucha maquinaria.
¿Las ventas diarias son las esperadas?
R= No, se espera más, pero es bueno ser paciente.
¿Considera que su maquinaria es la adecuada?
R= Si, porque son nuevas y tecnológicas.
¿Es suficiente el personal con el que ahora cuenta?
R= Si, porque la baja demanda no requiere contratar más personal.
¿Cómo considera el trabajo del personal?
R= Bien, cuenta con las capacidades.
¿El personal está capacitado para trabajar con las máquinas?
R= Si, yo misma la enseñe como utilizar los equipos.
¿Considera que la infraestructura de su empresa es la adecuada?
R= Si
¿Cuenta con el espacio suficiente para cada una de las áreas, (almacén, proceso, recepción del cliente)?
R= Si, con lo único que no cuento es con la recepción del cliente.
¿Cuenta con mantenimiento preventivo para su maquinaria?
R= Si, estoy prevenida para las fallas que puedan ocurrir.
¿Cuál cree que es el principal problema que persiste en su empresa?
R= La baja demanda del lavado de ropa.
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