Caso De Evaluacion Y Medicion De La Fuerza De Ventas

1. ¿Cree ud que Alan este haciendo un buen trabajo en su nuevo puesto de gerente de ventas?

R/ la manera en la cual Alan se está involucrando con el personal por una parte es buena ya que él quiere que ellos realmente de lo mejor de sí, capacitándolos y dándoles ideas para mejorara en las ventas, lo negativo es que no los está deja que ellos puedan desenvolverse en su papel de vendedor de manera que ellos se sientan a gusto con lo que hacen y no se sienta presionado.

2. Como gerente de ventas nacional, ¿cómo manejaría este problema con Alan?

R/ Primero hablaría con él para expresarle las quejas del personal y decirle de que deje que el personal se desenvuelva en su papel de vendedor y de esta manera ellos pongan en práctica sus habilidades y conocimientos adquiridos a través de sus capacitaciones y así ellos se sentirán más gusto al momento de vender el producto a sus clientes.

3. Describa las funciones que Alan debería de desempeñar ¿cómo debería de distribuir su tiempo para desempeñar estas funciones?

- Como percibe su papel

-Actitud

-Motivación

-Variabilidades organizacionales y ambientales

Creo que el evaluaría el personal cada 15 días o cada mes para ver si realmente han hecho un buen trabajo, motivarlos de acuerdo si han llegado a meta de esta manera darles incentivos para que vendan mas y generen más ingresos para la empresa.

4. ¿Cree que el comportamiento de Alan tendrá un efecto negativo a largo plazo con este medio de capacitación?

R/ Si, ya que el no deja que el personal asuma su papal dentro de la organización ya que el no los deja que se desempeñen su rol.

Esto traerá consecuencias como ser:

-Bajo rendimiento

-Personal desmotivado

-Bajas ventas

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