Caso práctico “cazadores de virus”

Caso práctico “cazadores de virus”

Análisis

1. Mantener a los profesionales entusiasmados con el trabajo que es rutinario, estandarizado y caótico es un reto importante para Vincent Weafer. ¿Cómo podría utilizar las habilidades técnicas, humanas y conceptuales para a mantener un entorno que impulse la innovación y el profesionalismo entre los cazadores de virus?

Aprender algo nuevo cada día con cada virus que sale al día. (conocimiento de virus).

Mantener la competitividad entre ellos mismos, obteniendo una remuneración.

Tener un entorno de sentirse en casa.

2. ¿Qué roles gerenciales desempeñaría Vincent al:

a) Atender reuniones informativas de seguridad semanales vía llamadas en conferencias con compañeros de trabajo de todo el mundo.

Roles informativos

 Rol del receptor: porque recibe información de las actividades de la empresa.

 Rol de divulgador: porque transmite información a los diferentes miembros de las organizaciones y así transmitir la información entre ellas para lograr un mismo objetivo.

b) Evaluar la factibilidad de agregar un nuevo servicio de consultoría de seguridad de redes.

Roles de decisión

 Rol empresarial: porque organiza y desarrolla nuevos proyectos para agregar nuevos programas.

 Rol de manejador de disturbios: porque revisa planes, realiza ajustes y tomo decisiones correctivas.

c) Mantener a los empleados enfocados en los compromisos de la compañía con los clientes.

Rol interpersonal

 Rol de figura central: porque representa a la empresa a nivel mundial.

 Rol de líder: porque dirige, motiva y orienta a la personal para lograr los objetivos establecidos.

 Rol de enlace: porque mantiene una red de contactos con las diferentes organizaciones de Symantec.

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