Como Creear Un Taller

Descripción:

El taller de soldadura “Las Arboledas” se dedica ala fabricación de puertas, ventanas, viguetas, etc. Esta microempresa se encuentra ubicada en la calle José Ma Cos Nº 503 Col Las Arboledas. Loreto Zacatecas.

Dicha balconería fue fundada hace 30 años por el Señor Ezequiel Rivera Méndez quien es Tío de un servidor.

En esta balconería se tiene primeramente al cliente ya que la elaboración de dichos pedidos se hacen ha petición de quien solicita el servicio.

Dicha balconera se ha caracterizado por realizar sus artículos de la manera más cuidadosa posible, cuidando en ello la calidad del proceso de elaboración, aunque a decir verdad no faltan los defectos que puedan surgir dentro de la elaboración.

La balconería Las Arboledas trabaja de lunes a sábado de horarios de 8:00 am a 7:00 pm con un total de 3 empleados de tiempo completo.

No se cuenta con un mercado estable ya que le mercado es a quien solicite dicho servicio.

Descripción de la problemática:

El taller de soldadura La Arboledas ha recibido algunas quejas en cuanto a la calidad de uno de sus productos –como ya antes mencionamos-, por lo cual el dueño del taller Don Ezequiel se ha dado cuenta de dicha problemática y busca tener soluciones en base a la ayuda de algunas herramientas que le proporcionen cuidar la calidad (menor cantidad de errores) de sus productos obteniendo con ello un prestigio que le otorgue una ventaja competitiva.

Nosotros ayudaremos a la aplicación de estas herramientas en base a lo aprendido en la materia de calidad, aportando nuevas ideas y por tanto soluciones para lograr el objetivo el cual se persigue.

HERRAMIENTAS DE CALIDAD:

Basándonos en la problemática que presenta dicha balconería aplicaremos las siguientes herramientas:

 HOJA DE VERIFICACION

 DIAGRAMA DE PARETO.

 .GRAFICAS PARA NO CONFORMIDADES.

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Hoja de Verificación

Diagrama De Pareto

Tipo de defecto N° de defectos Defectos acumulados porcentaje % acumulado

soldadura corriente 20 20 29,41% 29,41%

mal pintado 10 30 14,71% 44,12%

malos cortes 8 38 11,76% 55,88%

fallas en la maquina de soldar 18 56 26,47% 82,35%

Otras 12 68 17,65% 100,00%

68 100,00%

Una vez habiendo analizado los errores presentados en dicha balconería y habiendo aplicado esta herramienta, podemos decir que se debe tener mas cuidado en la reparación o sustitución de la maquina de soldar, ya que es la herramienta esencial para llevar a cabo los servicios que se ofrecen.

Graficas para no Conformidades

HOJA DE RECOLECCIÓN DE DATOS

BALCONERIA LAS ARBOLEDAS

Fecha:

Operador:

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