DIAGRAMA DE FLUJO

DIAGRAMAS DE FLUJOS

I.-CONCEPTOS GENERALES:

a) DIAGRAMAS: REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LAS ACTIVIDADES QUE CONFORMAN UN PROCESO.

b) DIAGRAMAS DE ORGANIZACIÓN: REFERIDOS A LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: ORGANIGRAMAS.

c) DIAGRAMAS DE FLUJO O SECUENCIAS DE OPERACIONES: REFERIDOS AL FLUJO DE OPERACIONES O PROCEDIMIENTOS: FLUJOGRAMAS.

II.-FLUJOGRAMAS.-

1.- CUANDO?:

FASE DE INVESTIGACIÓN DE ESTUDIO. (CAPTURA DE INFORMACIÓN /ENTREVISTA)

DIAGRAMA BORRADOR: a) AHORRA TIEMPO DE ESCRITURA (SÍMBOLOS)

b) ENTREVISTA CON ORDEN Y LÓGICA

c) INFORMACIÓN DETALLADA

2.-PARA QUÉ?:

a) PERMITE LA SIMPLIFICACIÓN DEL TRABAJO (PROCEDIMIENTOS)

b) PERMITE ELABORAR INFORMES CLAROS Y LÓGICOS

c) FACILITA EL ADIESTRAMIENTO

d) FACILITA ESTUDIAR, CORREGIR Y LOGRAR LA MEJOR SECUENCIA DE OPERACIONES (PROCEDIMIENTOS)

3.-TIPOS:

POR FORMATO: VERTICAL, HORIZONTAL, DE BLOQUES, PANORÁMICO, ARQUITECTÓNICO.

POR SU PROPÓSITO:

FORMA (SECUENCIA), LABORES (¿QUÉ SE HACE?), MÉTODO (¿CÓMO SE HACE?),

ANALÍTICO (¿PARA QUÉ SE HACE?), ESPACIO (¿DÓNDE SE HACE? ),

COMBINADOS: VERTICAL O DE ANÁLISIS DE PROCESO PARA COMBINAR LABORES, MÉTODOS Y ANÁLISIS ( QUÉ SE HACE, COMO SE HACE, PARA QUÉ SE HACE) DE UNA UNIDAD ADMINISTRATIVA O CENTRO DE PRODUCCIÓN.

4.- REGLAS DE ELABORACIÓN: .NOMBRE DEL PROCESO, DEPARTAMENTO(S) INVOLUCRADO(S), PERSONA QUE PREPARÓ EL DIAGRAMA. NUMERO DE PERSONAS O PUESTOS INVOLUCRADOS. PASOS. IDENTIFICAR CADA COLUMNA CON EL DEPARTAMENTO O PERSONA RESPONSABLE. UTILIZAR SIMBOLOGÍA ADECUADA.

SIEMPRE LAS MISMAS DIMENSIONES PARA CADA FORMA.

5.- REQUISITOS PARA DIAGRAMAR:

a) SINTÉTICA: RESUMIDOS. PRÁCTICOS. DE FÁCIL COMPRENSIÓN.

b) SIMBOLIZADA: USO ADECUADO DE SÍMBOLOS. ESCASAS ANOTACIONES. ACTIVIDADES ESTANDARIZADAS.

c) DE FORMA VISIBLE A UN PROCESO: OBSERVACIÓN DE TODOS

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