Diagrama de pareto y pescado
Enviado por danis415 • 8 de Septiembre de 2015 • Monografías • 351 Palabras (2 Páginas) • 903 Visitas
Hospital “La alegría de la huerta”
En la tabla siguiente se encuentran los problemas encontrados dentro del hospital “La alegría de la huerta” y la frecuencia con que ocurren. Esta tabla nos permitir realizar tanto el diagrama de Pareto como el de pescado, en orden de poder observar de dos maneras distintas los problemas que afectan el hospital, para así encontrar las prioridades en la resolución de los mismos.
Diagrama de pescado
Los problemas encontrados se ordenaron en causas y subcausas dentro del diagrama de pescada, con el objetivo de tener una visión más amplia sobre el problema y como puede ser solucionado.
En el diagrama podemos observar que la mayor parte de los problemas se encuentra en el personal, y estos problemas poseen subcausas, que solucionándolas terminarían con la causa principal.
Entre los problemas del personal encontramos que la mayor parte está en la desmotivación de ellos y la falta de puntualidad. La desmotivación es ocasionada porque el empleado no colabora en los trabajos, no busca seguir el plan y se muestra despreocupado, si éste trata de realizar su trabajo podría encontrar algo en el que llame su atención y le genere una motivación para repetirlo. Por otra parte, en el punto de la puntualidad, se debería hablar con el empleado para buscar la forma de cómo mejorar su situación si este posee tareas extras fuera de la empresa.
Digrama de Pareto
Tras realizar el diagrama de pescado se realizó el de Pareto para dar una perspectiva más general de los problemas sin una clasificación.
En este diagrama se ubicó el 80%, para así observar los problemas anteriores a este porcentaje, los son necesarios de solucionar para acabar con el problema principal. Entre estos problemas encontramos que el personal sanitario no sigue el plan de trabajo, cuadrantes inadecuados, los problemas requiere mucho tiempo, los métodos están obsoletos, el personal sanitario carece de puntualidad y tienen otros trabajos, los empleados no están motivados y mejorar la tecnología.
Estos problemas representan el 80% de la actividad total, por tal motivo al resolverlos eliminarían el 80% de la problemática existente dentro del hospital. Puesto que son los más frecuentes.
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