ELEMENTOS DEL CONLICTO

ELEMENTOS DEL CONFLICTO

(Lederach 2000)

• ELEMENTOS RELATIVOS A LAS PERSONAS:

• PROTAGONISTAS

• LA DINÁMICA DE PODER EN LA RELACIÓN

• LAS PERCEPCIONES DEL PROBLEMA

• LAS EMOCIONES Y LOS SENTIMIENTOS

• LAS POSICIONES

• INTERESES Y NECESIDADES

• LOS VALORES Y PRINCIPIOS

• PROTAGONISTAS

• ¿quién esta implicado en este conflicto?

• ¿hay otros implicados no directos que tengan algún interés en el tema?.

• ¿alguien que pueda ayudar a la resolución del conflicto?

• ¿alguien que pueda interferir en la resolución del conflicto?

• ¿alguien tiene capacidad para tomar decisiones?

• ¿hay implicados que estén agrupados? ¿tienen representantes?

• LA DINÁMICA DE PODER EN LA RELACIÓN

• ¿cómo es la relación entre las partes?

• ¿Qué importancia tiene la relación?

• LAS PERCEPCIONES DEL PROBLEMA

• ¿Qué pudo haber provocado la situación?

• ¿Qué elementos forman parte de la situación?

• ¿La situación fue provocado por como yo me sentía?

• ¿Se podrá resolver con las personas que están involucradas en el conflicto?

• LAS EMOCIONES Y LOS SENTIMIENTOS

• ¿cómo te sientes en esta situación?

• ¿Cómo te ha afectado emocionalmente la situación?

• ¿cómo influirán las emociones en un posible encuentro?

• LAS POSICIONES

• ¿ Qué posturas han adoptado las partes?

• ¿Qué quieren o que piden?

• INTERESES Y NECESIDADES

• ¿Por qué es importante lo que piden ?

• ¿para que necesitan lo que piden?

• ¿Qué beneficios obtendrían con los que piden?

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