ENCUESTA PARA EMPLEADOS.

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ENCUESTA PARA EMPLEADOS

DATOS GENERALES

NOMBRES COMPLETOS:   Wilmar Hernandez[pic 2]

CARGO: Analista Servicio al Cliente[pic 3]

A continuación se presentan una serie de preguntas, elaboradas con el propósito de determinar las necesidades  y requerimientos de los empleados hacia el área de Gestión Humana.

Lea cuidadosamente cada pregunta y seleccione la alternativa que usted considere mejor su situación marcando con una X la respuesta que corresponda, considerando la siguiente escala:

A. Totalmente de Acuerdo (  )  B. De acuerdo (  )   C. En desacuerdo (  )    D. Totalmente en desacuerdo (  )

INFORMACIÓN ESPECÍFICA

1. La empresa cuenta con cursos de capacitación?

A. Totalmente de Acuerdo (  )

C. En desacuerdo (X)    

B. De acuerdo (  )

D. Totalmente en desacuerdo (  )

1. Los cursos de capacitación que ha recibido le han sido eficaces para la realización de su trabajo?

A. Totalmente de Acuerdo (  )

C. En desacuerdo ( X )    

B. De acuerdo (  )

D. Totalmente en desacuerdo (  )

1. Considera que los cursos de capacitación son interesantes y necesarios para su desarrollo laboral?

A. Totalmente de Acuerdo (X)

C. En desacuerdo (  )    

B. De acuerdo (  )

D. Totalmente en desacuerdo (  )

1. La empresa demuestra tener interés en usted para su desarrollo personal?

A. Totalmente de Acuerdo (  )

C. En desacuerdo (X)    

B. De acuerdo (  )

D. Totalmente en desacuerdo (  )

1. Recursos Humanos cumple satisfactoriamente su función?

A. Totalmente de Acuerdo (  )

C. En desacuerdo (  )    

B. De acuerdo (  )

D. Totalmente en desacuerdo (X)

1. La comunicación entre empleados en positiva?

A. Totalmente de Acuerdo (  )

C. En desacuerdo (  )    

B. De acuerdo (X)

D. Totalmente en desacuerdo (  )

1. Considera usted que la comunicación con su jefe inmediato es positiva?

A. Totalmente de Acuerdo (  )

C. En desacuerdo (  )    

B. De acuerdo (X)

D. Totalmente en desacuerdo (  )

1. Sus opiniones cuentan para la toma de decisiones?

A. Totalmente de Acuerdo (  )

C. En desacuerdo (X)    

B. De acuerdo (  )

D. Totalmente en desacuerdo (  )

1. Periódicamente le  han evaluado el desempeño laboral?

A. Totalmente de Acuerdo (  )

C. En desacuerdo (  )    

B. De acuerdo (X)

D. Totalmente en desacuerdo (  )

1. Recibe retroalimentación de su desempeño laboral?

A. Totalmente de Acuerdo (  )

C. En desacuerdo (  )    

B. De acuerdo (X)

D. Totalmente en desacuerdo (  )

1. Se siente satisfecho de pertenecer a esta compañía?

A. Totalmente de Acuerdo (  )

C. En desacuerdo (  )    

B. De acuerdo (X)

D. Totalmente en desacuerdo (  )

1. Se siente satisfecho del trato que recibe en la compañía?

A. Totalmente de Acuerdo (  )

C. En desacuerdo (  )    

B. De acuerdo (X)

D. Totalmente en desacuerdo (  )

1. Se siente satisfecho con el sueldo y prestaciones que recibe?

A. Totalmente de Acuerdo (  )

C. En desacuerdo (  )    

B. De acuerdo (  )

D. Totalmente en desacuerdo (X)

1. Recibe incentivos por realizar bien el trabajo?

A. Totalmente de Acuerdo (  )

C. En desacuerdo (  )    

B. De acuerdo (  )

D. Totalmente en desacuerdo (X)

1. El ambiente de trabajo lo motiva para trabajar?

A. Totalmente de Acuerdo (  )

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