EVALUACON DEL DESEMPEÑO

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

La evaluación del desempeño consiste en evaluar a los empleados de cierta organización para que de esta forma identificar el desempeño del individuo en el cargo y de su potencial de desarrollo, con la herramienta de evaluación de evaluación de desempeño se designas parámetros para evaluar al individuo cabe mencionar que hay diferentes métodos y cada uno de estos tienen ciertas ventajas y desventajas y se utiliza el que sea más apropiado para la organización, el realizar esto es importante ya que de esta forma podemos redefinir al personal con el cual contamos en la organización y de esta forma dar capacitación a la personas o personas que lo requieran en el área o tema que necesiten reforzar actualizar.

ELEMENTOS

o Estándares de desempeño: parámetros que permiten mediciones más objetivas.

o Mediciones del desempeño: sistemas de calificación de cada labor. Deben ser de uso fácil, ser confiables y calificar los elementos esenciales que determinan el desempeño.

Las mediciones objetivas del desempeño son las que resultan verificables por otras personas. Por norma general, las mediciones objetivas tienden a ser de índole cuantitativa.

Las mediciones subjetivas son las calificaciones no verificables, que pueden considerarse opiniones del evaluador.

o Elementos subjetivos del calificador: Las mediciones subjetivas del desempeño pueden conducir a distorsiones de la calificación.

o Tendencia a la medición central: algunos evaluadores tienden a evitar las calificaciones muy altas o muy bajas, distorsionando de esta manera sus mediciones para que se acerquen al promedio.

o Efecto de halo o aureola: ocurre cuando el evaluador califica al empleado predispuesto a asignarle una calificación aún antes de llevar a cabo la observación de su desempeño, basado en la simpatía o antipatía que el empleado le produce.

o Interferencia de razones subconscientes: movidos por el deseo inconsciente de agradar y conquistar popularidad, muchos evaluadores pueden adoptar actitudes sistemáticamente benévolas o sistemáticamente estrictas.

MÉTODO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO MEDIANTE ESCALAS GRÁFICAS

Es el método más simple, pero su aplicación exige múltiples cuidados con el fin de evitar la subjetividad y el prejuzgamiento del evaluador, que podrían causar interferencias considerables. Los factores se ponderan y ganan valores en puntos, de acuerdo a su importancia en la evaluación. Una vez efectuada la evaluación se cuentan los puntos obtenidos por los empleados.

Ventajas:

• Ofrece a los evaluadores un instrumento de evaluación fácil de entender y sencilla de aplicar.

• Permite una visión integral y resumida de los factores de evaluación, ósea, las características del desempeño que son más importantes para la empresa y la situación de cada evaluado ante ellas.

• Simplifica enormemente el trabajo del evaluador y el registro de la evaluación no es muy complicado.

Desventajas:

• No brinda flexibilidad al evaluador quien se debe ajustar al instrumento, en lugar de que este se ajuste a las características del evaluado.

• Está sujeto a distorsiones e interferencias personales de los evaluadores, quienes tienden a generalizar su apreciación de los subordinados en todos los factores de evaluación. Cada persona

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