El Primer Paso Hacia El Exito

¡EL PRIMER PASO HACIA EL ÉXITO!

La verdad sobre una queja universal

Los consejeros matrimoniales y los abogados de casos de divorcios; comentan que día a día escuchan a sus clientes quejarse: “el o (ella) no me escucha!”. ¿Cuántas veces ha repetido usted esta frase con relación a su conyugue o a sus hijos? ¿Cuántas veces cree que han dicho lo mismo sobre usted?

Las empresas y las industrias no prestan atención cuando los clientes murmuran acerca de sus productos y servicios, hasta cuando finalmente estos gritan “ustedes no nos escuchan. ¡Adiós!

Que hace el siquiatra

Cuando usted aprende a escuchar a los demás a escucharlos apropiadamente, las recompensas pueden ser iguales o mayores.

Un juego en el que usted ha participado

Cuando el mensaje ha pasado por varias bocas ya se parece, ni siquiera vagamente a la idea original.

El alto costo de los mensajes distorsionados

En un grupo social, si usted le informa a alguien incorrectamente el comentario de otra persona, puede perder a un amigo. En ventas si usted proporciona una información escuchada o interpretada incorrectamente, puede perder a un cliente.

Algunos de los errores resultantes de malos hábitos al escuchar pueden parecer poco importantes.

Se acuerda de PEARL HARBOR?

Siempre se debe estar atento a los Pearl Harbor “ mensajes de alerta “ en los negocios, esos que pueden destruir la confianza lograda después de muchos años, destruir las carreras profesionales y romper buenas amistades.

OIMOS LO QUE DESEAMOS OIR!

Las personas dejan de entender aproximadamente la mitad de lo que escuchan y olvidan rápidamente la mitad de esto.

Que tan buen ( o mal ) oyente es usted?

Nadie es perfecto. Le es fácil “desconectarse” a veces cuando usted debería mantener la mente atenta a lo que alguien le está diciendo. Cualquiera que sea la causa, cuando se “desconecte” perderá cualquier conocimiento, instrucción o estimulación mental que podría haber obtenido.

Usted también es inteligente!

Mientras mayor sea su capacidad de procesar el pensamiento, usted estará más atento a dejar volar la imaginación.

Usted se aburre

Las dos terceras partes de su mente ociosas por la lentitud de Joe, encuentran otra cosa en que pensar. Usted es tan INTELIGENTE que inconscientemente imagina que puede escuchar a Joe y al mismo tiempo pensar en la maravillosa ( y afortunada) jugada de golf que hizo el domingo o en sus actividades de esta noche, o en la nueva y tractiva empleada que camina por el pasillo.

Que va a decir?

“escuchamos lo que vamos a decir nosotros mismos más adelante”

Ningún hombre escucharía cuando le hablan si no supiera que él tiene el próximo turno.

Ed Howe

Como mejorar el mal comportamiento

Gana la mitad de la batalla abriendo su mente y sus oídos, para evitar las múltiples distracciones y superar los malos hábitos que le impiden oír lo que le dicen y prestarle la debida atención mientras no haga esto, no lograr nada. Por lo tanto el primer paso es:

• Eliminar las barreras para el mensaje:

“me va a gustar lo que voy a escucha; me voy a beneficiar con esto”

• No permita que sus emociones desvíen su razonamiento

Puede ser que a usted no le guste la persona que habla por su apariencia, sus modales o antecedentes no son de su agrado. Tal vez no le gusten su voz o su estilo al hablar. La gramática de quien habla puede no ser perfecta o que utilice palabras que a usted le parezcan artificiales o lo irriten.

No permita que sus problemas emocionales o sus preocupaciones personales interfieran mientras debe escuchar.

• Mantenga la concentración

Este atento apara que detecte los signos que indican

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