Engagement en Redes Sociales.
Enviado por Vivian De la Rosa • 30 de Abril de 2016 • Tareas • 360 Palabras (2 Páginas) • 157 Visitas
LOS 4 ELEMENTOS CLAVE – ENGAGEMENT EN REDES SOCIALES
La publicidad convencional o tradicional ya no es suficiente para llegar al consumidor. Hoy en día para diferencia una marca en el mercado es necesario llegar al corazón del consumidor y hacer que se sienta identificado con la marca. Se debe ver al consumidor como a alguien a quien queremos enamorar y seducir día a día, sin olvidar que hay un gran número de competidores deseando ocupar ese lugar en el corazón del consumidor.
Las redes sociales han demostrado llegar a más número de personas a diferencia de la publicidad tradicional en medios masivos, debido a la facilidad de interacción y actualización de información en tiempo real. Con tanto ruido de información y marcas queriendo llegar a las mismas personas es necesario buscar el engagement a través de las redes sociales.
Existen cuatro elementos claves para lograr el engagement en redes sociales:
- Los contenidos deben ser útiles, de interés, que den consejos o brinden la oportunidad de aprender algo nuevo, Tips.
- Storytelling : Es una gran oportunidad para conectar de forma genuina y distinta con los clientes, explicando quién eres, qué te motiva, qué te seduce o qué tienes en común con ellos, de una forma creativa e innovadora.
- Crear emociones: Se busca enamorar al consumidor o conectarse con una emoción y los haga crear un vínculo con la marca. Es uno de los principales elementos que impulsa el engagement entre los usuarios de las redes sociales. Los seres humanos tienen una gran necesidad de comunicarse y encuentran el medio a través de las redes sociales, buscando a alguien o a una marca que entienda su sentir.
- Social proof: Según la psicología del consumidor la opinión de las personas que nos rodean es de gran influencia al momento de tomar decisiones de consumo, y al mismo tiempo dentro de la pirámide de Maslow tenemos la necesidad de pertenencia, por lo que al ver un contenido en redes sociales con mayor número de visitas y likes hace querer ver y compartir y por lo tanto, formar parte de la misma y se crea un vínculo con la marca.
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