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Reseña de los hechos que sucedieron

La historia se basa en la situación política de un país, dividido en dos partes, los Tutsis que en un principio fueron mayoría y tenían el poder sobre los Hutus, pero con el tiempo esta situación cambia y los Hutus toman el poder y por lo tanto quieren desaparecer a los Tutsis. Se relata la historia de un gerente de un reconocido hotel, dicho gerente se caracteriza por su carisma y la forma de tratar a las personas, sabe cómo dirigirse a ellas, como convencerlas y como venderles una idea. Es por eso que tiene ese puesto, porque sabe llegarles a los demás. De pronto se desata una guerra donde los Hutus quieren eliminar a toda costa a los Tutsis, el hotel se ve desalojado para los turistas pero para los habitantes Tutsis es visto como un refugio para evitar ser asesinados. En un principio la guerra no afecta de gran manera a las condiciones del hotel, la ONU interviene en ciertas ocasiones evitando todo un genocidio. Con el tiempo llegan más y más refugiados y el hotel se convierte en un centro de acopio para esconder a los Tutsis. En numerosas ocasiones el gerente del hotel se ve en la necesidad de comprar tiempo o incluso comprar la vida de las victimas a punto de ser asesinadas. El busca siempre defender a los demás y que mejor forma que aplicando el talento para tratar a las personas, sabe cómo convencer a los generales del ejército para que les brinden protección o incluso a los generales rebeldes para que no maten a nadie. Ya sea con botellas de whisky, cerveza, dinero o joyas la ve el modo de convencer a los demás. Un punto importante que no hay que olvidar es que su familia es Tutsi y por lo tanto en todo momento se ve preocupado por la vida de los que más quiere. De un momento a otro la guerra se intensifica, los víveres se terminan, el agua deja de llegar y la esperanza se desvanece. Algunos de los refugiados logran salir haciendo uso de sus influencias pero la mayoría..

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