Equipamiento

EJERCICIO 11

Capítulo 6 – Equipamiento

Competencia:

 Describe las posibilidades aplicaciones de los equipos actuales en una automatización de procesos administrativos.

 Reconoce la necesidad de equipamiento en la automatización de procesos

 Justifica la selección de equipo para la automatización de procesos.

Instrucciones:

José Pérez Reina, gerente de planta de productos “Alinea”. Empresa que se dedica a elaborar galletas, explica que los productos deben adecuarse tanto a la legislación como al gusto del consumidor del país. No fue un trabajo fácil – agrega la ingeniería Patricia Benfel, gerente de desarrollo de nuevos productos, tuvimos que analizar cada una de nuestros productos, algunos con más de 10 años de fabricarse.

El departamento que benfel dirige fue reforzado con personal especializado y equipo para efectuar el análisis de las materias primas y adicionalmente, realizar investigación de nuevos productos. Se incorporaron materias primas que en otras empresas no usan y, así se lanzaron líneas atractivas para el mercado, en otras palabras, no solo se mejoraron los productos, sino que se crearon nuevos. No todo se redujo a cambio de productos, ya que el proceso no funciona si no hay educación empresarial, comunicación y respeto entre los diversos departamentos de la empresa.

Los resultados parecen estar a la vista ya que Alinea es una empresa sencilla pero automatizada, ha superado su volumen de producción y ha minimizado sus costos, tienen capacidad de respuesta a la demanda y continuara ampliando sus mercado, sobre todo ahora, que cuenta con 35 productos diferentes y alta capacidad de producción mensual.

Después de haber leído el caso:

1. Definir qué información se necesitó recabar, de acuerdo a su criterio, para llevar a cabo el equipamiento del proceso administrativo de la empresa Alinea.

Alinea se dedica a elaborar galletas, pero especialmente buscan efectuar el análisis de las materias primas, también se tomó en cuenta el número de trabajadores que intervienen en la investigación de nuevos productos; también nos sirve para ver la capacidad de producción mensual.

2. Con base en esta información, sugiera algunas opciones de equipamiento en la empresa.

Colocar un software por medio del cual se puede determinar el rendimiento de cada trabajador en cuanto a la producción de los nuevos productos, también implementación de computadoras portátiles para poder realizar la investigación de nuevos productos.

3. Justifique por que la educación empresarial es importante cuando se lleva a cabo el equipamiento de un proceso administrativo.

La educación empresarial es importante debido a que nos sirve para poder ver o saber identificar qué tipo de necesidades tiene la empresa y poder resolver los mismos con el menor de los problemas incrementando la eficiencia de la empresa ósea el correcto uso del recurso de la empresa para el objetivo en común que maneja la empresa Alinea. También nos sirve para elegir el correcto equipo para poder automatizar nuestro proceso administrativo y evitar pérdidas para Alinea.

4. Defina los aspectos que debieron contemplarse dentro de esta educación empresarial en la empresa Alinea.

Uno importante es la línea de comunicación que debe de existir entre Patricia Benfel y el equipo de investigación de productos, así como también debe estar comandado por ella o ya sea por otra persona encargada de dicho departamento.

Debe de existir un asesor interno para el departamento de producción encargado de ver a detalle la evolución de entrega de pedidos de cada uno de nuestros productos y no solamente de las galletas, debe tener el

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