Examen GC

Programa:                 Máster en Gestión Educacional

Asignatura:        Gestión Estratégica Educacional

Documento:         Caso de Estudio

Nombre y Rut:

FORMATO E INSTRUCCIONES

- Debe leer y analizar el caso.
- El desarrollo es de forma individual.

Caracteres: Las preguntas de los casos son de libre desarrollo ya que deben realizar un análisis de su lectura.

Tipografía: El formato para el envío es Times New Roman o Arial n°12, espacio sencillo.

Citas textuales: De querer agregar citas textuales, deben ser entrecomilladas, que no superen las 2 líneas, citando fuente y autor.

Plagio y copia: Serán sancionadas con nota mínima

El archivo deben enviarlo en formato Word; no se aceptará PDF.

Caso

Preguntas Caso Bristol City School

1. De acuerdo a lo leído en el caso, ¿dónde está el foco de la gestión de Jean Campbell? ¿Cómo infiere lo anterior? ¿Considera correcto el foco que se está priorizando?

El foco de la gestión está en los recursos humanos, superintendentes, directores y profesores, a mejorar la calidad de la enseñanza entregada, para ello se establece el programa de desarrollo profesional que involucra capacitación y evaluación de desempeño entre otros.

Se observa que las medidas adoptadas han generado impacto positivo en las 40 escuelas que se han aplicado, aún falta sistematizar los mecanismos y perfeccionarlos, para obtener mejores resultados.  

El foco es adecuado, no obstante, ello se debiesen realizar otras acciones asociadas a la comunicación del programa de desarrollo profesional, a la descripción de cargos de directores, establecer un perfil docente adecuado y socialización de los mismos, además se debe mejorar el instrumento de evaluación de desempeño y el mecanismo de aplicación, implementando también la evaluación para directores, no se evidencia una retroalimentación adecuada que permita la mejora del desempeño docentes.

1. Una de las tareas más complejas en gestión es asignar adecuadamente los recursos. Pensando en lo ya hecho por Campbell y en lo que está por venir, ¿qué criterios usaría usted para asignar los recursos de los siguientes años? ¿Qué proyectos realizaría?

Los recursos asignados relacionados al desarrollo profesional debiesen ser uno de los focos estratégicos a mediano y largo plazo, disminuir otros gastos asociados al desglose presupuestario, que permitan seguir potenciando el desarrollo profesional de los docentes, para ello realizaría algunos compromisos formativos, concursos que permitan asignación de fondos como por ejemplo el fondo de desarrollo de la docencia.  

1. Elija el proceso de la Gestión de personas que considere más crítico para los objetivos de Jean Campbell. Justifique el porqué de su elección y que haría para mejorarlo.

El proceso más crítico es el de contratación de profesores, no se observa que exista un proceso formal adecuado, que contenga un perfil del profesor que se busca, plazos establecidos, rutas definidas, enfoque de la labor a realizar definida. Lo anterior dificulta un buen proceso de selección y contratación, impide una planificación de trabajo acorde a las necesidades de las escuelas.

Para mejorar este aspecto crítico, primero definiría fechas claves, perfiles docentes, procedimientos que se puedan controlar y supervisar, estableciendo un responsable que reporte el estado del proceso, el manejo adecuado con seguimiento permanente del sistema central de los procesos de reclutamiento. Finalmente, asociaría en bandas salariales de acuerdo con los desempeño y permanencia en la institución, carrera académica de profesores, con el objeto de incentivar, motivar a permanecer en el establecimiento y mejorar el rendimiento.

...