FODA DE UNA EMPRESA

FACTORES INTERNOS

FACTORES EXTERNOS

FORTALEZAS

1. Solidez financiera

2. Un buen nivel estratégico

DEBILIDADES

1. Inadecuada cultura organizacional

2. Inexistencia de una estructura organizacional

3. Mala administración de los recursos de la empresa.

4. Falta de un área que se centre en la selección, contratación e inducción del personal.

5. Infraestructura en condiciones inadecuadas.

6. Falta de comunicación, entre colaboradores.

7. Nivel de servicio al cliente insatisfecho.

AMENAZAS

1. Certificación de productos de la competencia.

ESTRATEGIAS FA

F1-A1: Iniciar proceso de Certificación de calidad, y buscar empresas extranjeras interesadas en adquirir nuestros productos en otros países.

F2-A1: Reunir a todos los gerentes de las distintas áreas, para escuchar sus aportaciones para incrementar nuestra calidad, en servicio y en utilidad.

ESTRATEGIAS DA

D1.D2 y A1: Contratar asesoría para la elaboración de una estructura organizacional, establecer una línea de autoridad, y darla a conocer a nuestros empleados y acreedores a nivel nacional e internacional.

D3, D4 -A1: Establecer un área de recursos humanos dentro de la empresa para la dirección del personal y control de uso de los recursos adecuados, y lograr la certificación rápidamente.

D6, D7 A1: Capacitar y motivar al equipo de atención al cliente para brindar un servicio mejor que el de la competencia. De igual forma motivar a tener una comunicación sana entre colaboradores.

OPORTUNIDADES

1. Introducción del producto en nuevos mercados de la Región Centroamericana,

ESTRATEGIAS FO

F1-O1: Introducir nuestros productos en los mercados centroamericanos, a través de seminarios gratuitos a los interesados.

F2-O2: Capacitar a nuestro equipo de trabajo para brindar información correcta acerca de nuestro producto.

ESTRATEGIAS DO

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