Guia Control De Calidad L Parcial

Guia de control de Calidad/1er parcial

1. Describa una breve resena histórica de cómo inicio el control de calidad, CTC (5 renglones)

2. Quien es el Sr, DEMING

3. Porque japon invirtió en CTC

4. Establesca la relación Calidad, Productividad y Costos de no Calidad

5. De que depende la competitividad de una empresa

6. Enumeres 4 casos que suceden cuando producimos mala calidad

7. Enumere los tipos de costos de calidad (pag 11) y proporcione dos ejemplos de cada uno

8. Enumere 3 beneficios que nos proporciona mejorar la calidad

9. A que se refiere la mejora continua y en que nos beneficia

10. Enumere 4 particularidades que contempla el CTC

11. Como puede ser posible implementar el el CTC en una empresa

12. Enumere los 14 puntos del Dr DEMING (2.1, 2.2, 2.3 ETC.)

13. Porque es importante crear contancia en el propósito de mejorar el producto y el servicio

14. A que se refiere adoptar la nueva filosofía

15. Enumere 3 razones que impiden lograr la nueva filosofía penetre en la organizacion

16. Que nos describe el acabar con la practica de hacer negocios sobre la base del precio únicamente

17. Porque es importante mejorar constantemente el sistema de producción y servicio

18. Que nos describe el implantar la formación en una empresa

19. Porque es importante el nuevo estilo de dirección

20. Porque es importante desechar el miedo

21. En que nos beneficia eliminar las cuotas numéricas para la mano de obra

22. Porque es mejor trabajar en base a planes y no en base a metas numéricas

23. Porque es importante eliminar las barreras.

Tarea:

Caso: Una empresa tiene frecuentes problemas con sus proveedores desde el punto de vista del CTC que le recomendaría usted

...