Hermano Ayer Tu Voz Se Apagó

“INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, PARA DETERMINAR LA ACEPTACIÓN DE UNA NUEVA PRENDA DE VESTIR JEAN FEMENINO A PUNTO DE LANZARSE AL MERCADO TARAPOTINO”

23 de Junio del 2011

Agencia de Investigación de Mercados INAE

Dirigido a la Sucursal de Tiendas Pieers en Tarapoto

TABLA DE CONTENIDO

RESUMEN GERENCIAL…………………………………………………………………………..4

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………...5

METODOLOGÍA……………………………………………………………………………………6

RESULTADOS……………………………………………………………………………………...7

Tablas de frecuencia………………………………………………………………………7

Gráfico de barras…………………………………………………………………………13

LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN. ………………………………………………...….24

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………………………………………….25

APÉNDICE…………………………………………………………………………………….….26

ÍNDICE DE LAS TABLAS Y GRÁFICOS

TABLAS

Tabla 1 – Edad………………………………………………………………………………….7

Tabla 2 – Usa usted jeans…………………………………………………………………….7

Tabla 3 – Marca de preferencia……………………………………………………………….8

Tabla 4 – Que toma en cuenta al comprar un jeans………………………………….…….8

Tabla 5 – Que modelos prefiere……………………………………………………………...9

Tabla 6 – Adornos que prefiere en un jeans………………………………………………..9

Tabla 7 – Aplicaciones que prefiere en un jeans…………………………………………..10

Tabla 8 – Lugar donde compra sus jeans…………………………………………………..11

Tabla 9 – Frecuencia de compra…………………………………………………………….11

Tabla 10 – Gasto promedio en un jeans …………………………………………………...12

Tabla 11 – Disponibilidad a probar una nueva marca. …………………………………...12

GRAFICOS

Grafico 1 – Edad………………………………………………………………………………13

Grafico 2 – Usa usted jeans…………………………………………………………………14

Grafico 3 – Marca de preferencia………………………………..………………………….15

Grafico 4 – Que toma en cuenta al comprar un jeans…………...………………………..16

Grafico 5 – Que modelos prefiere…………………………………………………………..17

Grafico 6 – Adornos que prefiere en un jeans…………………………………………….18

Grafico 7 – Aplicaciones que prefiere en un jeans………………………………………..19

Grafico 8 – Lugar donde compra sus jeans………………………………………………...20

Grafico 9 – Frecuencia de compra…………………………………………………………..21

Grafico 10 – Gasto promedio en un jeans………………………………………………….22

Grafico 11 – Disponibilidad a probar una nueva marca…………………………………...23

RESUMEN GERENCIAL

La presente investigación se ejecuta debido a la necesidad de parte de la sucursal de la cadena de tiendas Pieers en Tarapoto de saber, antes del lanzamiento, por la sede central, de una nueva marca de Jeans femenino, qué o cuáles modelo, diseño o aplicaciones tendrán acogida en este lugar, al mismo tiempo determinar la preferencia de la marca Pieers, la frecuencia de compra, el promedio de gasto en cada compra y la disponibilidad de probar una nueva marca, para así realizar una proyección de ventas.

Todo este proceso también se realiza, debido a que las marcas lanzadas anteriormente al mercado por las sedes centrales y distribuidas a las sucursales en el país, en este caso, en Tarapoto, no tuvieron la acogida esperada por el mercado. Por ello se pretende determinar cuáles de las prendas y con qué diseño y aplicaciones tendrán demanda y serán distribuidas exclusivamente en la zona.

La muestra la conforman en su mayor parte señoritas de15 a 20 años, de las cuales casi todas usan la prenda Jean. La marca Pieers tiene el segundo lugar de preferencia, mayormente los clientes al momento de comprar un jeans primero toman en cuenta la marca, y el modelo. Los pitillos son el modelo jeans que tiene más aceptación y la mayoría la prefiere con doble bolsillo, las aplicaciones que nuestra muestra desea son los bordados en los bolsillos delanteros, aunque casi en la misma proporción los prefiere sin muchas aplicaciones. La mayoría acude a los centros comerciales para comprar las prendas, seguido de los bazares, boutique o galerías. El cliente promedio suele gastar entre S/ 100 y S/ 120 al comprar un jeans con una frecuencia de compra de cada tres meses y casi todas estarían dispuestas a probar una nueva marca de jeans.

Concluimos que hay un buen porcentaje de clientes potenciales dispuestos a adquirir la prenda jean de la marca Pieers, todo depende de cómo la empresa tome decisiones frente al hallazgo en la presente investigación, el nivel de preferencia será determinado por las estrategias publicitarias y al mismo tiempo por la fabricación y el lanzamiento del producto de acuerdo a los gustos y preferencias del consumidor.

INTRODUCCIÓN

La toma de decisiones en cualquier ámbito de la vida, requiere de conocimientos previos, ya sea acerca del problema o de los objetivos en sí, y que éstos permitan realizar inferencias causales, para luego de la investigación analizar los resultados y determinar los cursos de acción a seguir. En el ámbito empresarial, esto cobra mayor fuerza, es imprescindible realizar una investigación de mercados para que la gerencia pueda tomar decisiones acertadas que conduzcan al desarrollo económico de la empresa.

El uso de la prenda del Jean, desde sus inicios de los años 80, ha tenido una aceptación notable, esto ha conllevado a que muchas empresas se dediquen al negocio de comercializar este tipo de prenda que tiene mayor aceptación entre las jóvenes y adultas jóvenes comprendidas en el intervalo de 15 a 40 años, esto no escapa para nuestro País, específicamente la provincia de San Martin y al mismo tiempo a una de las marcas reconocidas en este rubro: “Pieers”.

La necesidad de saber las preferencias del consumidor para así lograr satisfacerlo y obtener así como consecuencia mayores dividendos, ha llevado a la sucursal de la cadena de tiendas Pieers en Tarapoto a solicitar nuestra ayuda como Agencia de Investigación de Mercados.

En este proyecto se encontrará datos interesantes que ayudaran a la mencionada marca a tomar decisiones acertadas que llevaran al incremento de la preferencia y posicionamiento en la mente del consumidor de la Provincia de San Martín.

METODOLOGÍA

La investigación presente se llevó a cabo mediante una identificación previa del problema, la determinación de los objetivos, luego se llevó el proceso de investigación, donde previamente se tuvo que determinar el tamaño de la muestra, es decir, el número de encuestas que se debería realizar, se tomó en cuenta la siguiente información: el mercado objetivo, está conformado por mujeres jóvenes y adultas jóvenes de 15 a 40 años de edad, de la provincia de San Martín, cuya población es de36,581, según el Instituto Nacional de Informática y Estadística, a un nivel de confianza de 95% y un grado de error de 5% en la fórmula de la muestra.

La información fue recabada a través de una encuesta, en el cual se incluían 10 preguntas muy simples de entender por parte de nuestra muestra, posteriormente se vació los datos al software SPSS, que fue de gran ayuda para el diseño e interpretación de los resultados.

RESULTADOS

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