IMAGEN CORPORATIVA
Enviado por sarahkarolina • 13 de Abril de 2013 • 274 Palabras (2 Páginas) • 313 Visitas
ORIENTACION HACIA:
• PROGRESO:
La empresa busca el crecimiento en el mercado dando confiabilidad y brindando asistencia a los usuarios debido a que es relativamente nueva en el mercado y poco conocida.
• EFICIENCIA:
El objetivo es capacitar al personal de tal forma que este sepa como responder a las demandas de los usuarios, y pueda dar un enfoque más específico de la compañía.
• RELACION:
El objetivo principal de la compañía es fortalecer la relación con los empleados y con los usuarios de tal manera que el mercado relacional de la compañía sea amplio y sea de provecho.
• MOTIVACION
ING busca que sus empleados se sientan motivados y comprometidos con la compañía para crecer juntos y crear una familia comprometida con el bienestar empresarial y personal para los empleados, esta gestión se hace con incentivos (bonos, reconocimiento, etc) y con capacitaciones para los empleados.
• UTILIDAD:
Los empleados de la compañía deben tener como objetivo principal fidelisar clientes esto se logra con la segmentación de mercados y seguimientos de la compañía en los servicios y en lasa quejas de la compañía.
PRODUCTIVIDAD ORIENTADA A :
• PROGRESO
El progreso es el objetivo día a día de ING, esto será logrado con la tecnificación de los sistemas operativos de la compañía, implementando nuevos software que complementen el trabajo de los empleados y logren un óptimo desempeño.
• EFICIENCIA:
Nos enfocamos en la reducción de tiempos para los procesos de afiliación a la compañía para los clientes y para la compañía como tal.
• RELACION:
Más claridad y veracidad en la información que se les brinda a los clientes de ING por parte de los empleados.
• MOTIVACION:
La compañía busca optimizar su productividad dándole confiabilidad a los sistemas y a la información de la compañía
...