Introducción a la Mejora continua
Enviado por cieloazul1981 • 24 de Octubre de 2012 • Trabajos • 704 Palabras (3 Páginas) • 760 Visitas
Introducción a la Mejora continua
Decir que la mejora continua de los procesos es
necesaria para ser y permanecer entre los más
competitivos es algo ya sabido y de lo cual
mucho se ha escrito y hablado, lo importante es
definir las estrategias y tácticas para llevarlo a
cabo, como así también su forma de medición.
En cuanto a la estrategia a utilizar para permitir
una mejora continua tenemos el sistema kaizen
basado en los desarrollos de Toyoda, Ohno,
Ishikawa, Taguchi, Singo, y Mizuno entre otros,
y compilado por Masaaki Imai, entre los cuales
tuvieron fenomenal alcance las enseñanzas que
sobre ellos impartieron consultores americanos
del renombre de Deming y Juran.
Cabe preguntarse porque se elige el kaizen
como sistema a aplicar, a lo cual cabe responder,
por dos motivos fundamentales. El primero consiste en que fue el primer sistema
desarrollado y aplicado ampliamente y en diversas empresas, luego de lo cual y a
raíz de los efectos que ello causó, fueron imitados por los consultores y empresas
occidentales. El segundo motivo radica en la naturaleza armónica de sus
contenidos y filosofía, permitiendo ésta última la incorporación de diversas
técnicas que permitan enriquecer la faz práctica de sus contenidos y puestas en
acción. Su filosofía basada fundamentalmente en el sentido común, es eso,
sentido común en contraposición a muchas teorías voluptuosamente artificiosas y
faltas de practicidad ideadas en occidente más como una moda comercial, que
como un auténtico aporte a la cultura de la producción.
El kaizen es en Japón sinónimo de mejora continua, de búsqueda incesante de
mejores niveles de performance en materia de calidad, costes, tiempos de
respuesta, velocidad de ciclos, productividad, seguridad y flexibilidad entre otros.
Sistema de Gestión
de la Calidad
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
REGIONAL SANTANDER
OBSERVATORIO TECNOLOGICO
“ISO9001:2008 MÓDULO 4. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y
MEJORA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD”
Material de Estudio Semana 2
Fecha:
Marzo 16 de 2009
Páginas. 2 de 15
En esa búsqueda incesante de mejorar dichos niveles no sólo cuenta como
lograrlo, sino además como medir los resultados de dichas acciones.
El seguimiento de los parámetros por medio del Control Estadístico de Procesos
constituye la forma de medir los resultados en el corto plazo, pero cuando uno
debe medir el resultante de los diversos esfuerzos en el largo plazo, y además
realizar previsiones que permitan adoptar decisiones estratégicas fundamentales
el instrumento pasa a llamarse Curva de Aprendizaje.
K A I Z E N “M e j o r a C o n t i n u a”
El KAIZEN [1]11 es una metodología sistemática que se ha desarrollado
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