LA BÚSQUEDA DE CERTIDUMBRE SUBJETIVA

LA BÚSQUEDA DE CERTIDUMBRE SUBJETIVA

Walter B. Simon

Un problema básico para la acción humana lo presenta la brecha entre la realidad multidimensional ante la cual tiene que reaccionar el hombre y la necesidad de que dicha reacción sea unidimensional, para que marche a todas direcciones a la vez, como el Caballero Blanco en Alicia en el País de las Maravillas.

La incertidumbre complica el proceso de toma de decisiones. No sólo es multidimensional el medio ambiente de la organización, sino también es demasiado frecuente que el gerente tenga conocimiento incompleto, tanto del medio ambiente como del valor de la acción que él puede seleccionar.

Por este motivo, inicialmente Simon divide a la población en 2 categorías, autoritaria y no autoritaria. La autoritaria: La cual no tolera la ambigüedad y acepta las órdenes de cualquier persona que considere como la autoridad legítima.

Hay teorías como la estadística que busca reducir ese nivel de incertidumbre, estimando objetivamente las probabilidades de lo que puede ocurrir, y la categoriza como una teoría que busca la certidumbre objetiva, ya que se basa en el conocimiento que se puede probar objetivamente.

Pero para SImon, existe otra clase de búsqueda que la conoce como certidumbre subjetiva, la cual se satisface del conocimiento subjetivo y revelado. Los requerimientos que tiene la organización de una estructura definida de autoridad, canales de mando, y obediencia, son formas de enfrentarse a la incertidumbre subjetiva.

“la necesidad de certidumbre subjetiva está… diametralmente opuestaal deseo de tener certidumbre objetiva” Simon.

Es una necesidad de dicotomías claras con referencia a las relaciones sociales en general y a las relaciones con figuras de autoridad en particular.

Mientars más primitiva y aislada es una sociedad más parece que la necesidad de certidumbre subjetiva en relaciones sociales se satisface por las condiciones objetivas.

A. Introducción

Edwars encontró que el grado de interrelación entre las actitudes y los valores proporcionados a un todo de tanta consistencia, que sirve como marco estable de referencia que orienta a los factores cognoscitivos, entre ellos la memoria.

Maslow gracias a los estudios de Eric From, dio características especiales a quienes clasifico como “autoritarios” como es el caso de Hitler.

La personalidad autoritaria se sigue de la intolerancia a la ambigüedad y a su vez, esta motivada por una búsqueda de certidumbre subjetiva.

Escala F, Facista o de personalidad autoritaria

El autor propone distinguir los dos grupos de clasificación entre los de clasificación alta que son lo que sienten esa necesidad de certidumbre subjetiva y los de calificación baja aquellos que la ineptitud intelectual o la inercia los hace indiferentes.

Una calificación baja en la escala F indica incapacidad para percibir la realidad en su complejidad y para responder a un común acuerdo, mientas una calificación alta, revela la incapacidad para percibir las complejidades en la realidad, pero esta incapacidad puede ser debida o a madurez emocional o ineptitud intelectual.

B. Una posición para lareconceptualización

Antisemitas

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