LA COMUNICACION.

LA COMUNICACION

Para empezar, me devuelvo años atrás cuando trabajaba en una empresa o entidad del estado en el area de Ejecucion y Liquidacion de contratos.

Interactuaba con mi jefe y los contratistas a los cuales se les enviaba una comunicación para que la firmaran, en algunas ocasiones en las reuniones conversabamos con mi jefe, compañeros y algunos contratistas, donde debiamos llegar a un acuerdo para la firma de dicho documento.

Fue positiva porque debiamos ponertos de acuerdo, y lograr la meta, que era que el contratante firmara.

cada uno de nosotros escuchabamos a todas las personas que alli estaban, debatiamos, planteabamos, y explicabamos los cambios que debiamos hacer para que el cliente estuviera satisfecho.

Para llegar a un acuerdo mutuo es muy importante estar atento y comprender el tema, que era obtener la firma del acta de liquidacion y reintegrar los recursos no ejecutados a la entidad.

En relacion y la atencion al consumidor y mi jefe, se ha establecido una comunicación semanal en donde nos reuniremos y plantearemos los cambios necesarios.

EFICACIA DE LA CONVERSACION

Para efectos de diligenciar este requerimiento debemos tener en cuenta la eficacia de la conversacion y para esto tenemos que tener una buen conducta y respetar las opiniones de cada individuo.

Tener una cara amable frente a cualquier situacion determina seguridad y confianza para resolver cualquier situacion con respecto al tema.

En relacion con la entidad valoramos al personal comprometido con la ejecucion del proyecto.

FACTORES OCACIONADOS

Para las empresas o entidades es muy importante conservar al cliente y para esto aunamos esfuerzos y le damos el manejo adecuado, seguro y oportuno, considerando e implementando acciones estrategicas, para lograr retener al empresario y nos pueda dar mas contratos de trabajo para ejecutar.

...