LAN
Enviado por marcos324 • 11 de Octubre de 2014 • Tesis • 212 Palabras (1 Páginas) • 170 Visitas
Introducción
En la actualidad LAN es una de las principales aerolíneas de Sudamérica, sirviendo a 15 destinos en Chile, 14 destinos en Perú, 14 destinos en Argentina, 4 destinos en Ecuador, 22 destinos en Colombia y muchos destinos más en el continente americano. A continuación se dará a conocer la estructura y funcionamiento de esta galardonada empresa que la ha llevado a posicionarse entre los líderes del mundo aeronáutico.
Presentación de la Organización
LAN es una de las aerolíneas con mayor flujo de pasajeros en América del Sur y se encuentra entre las 40 aerolíneas con mayores ingresos en el mundo. En 2011, LAN Airlines obtuvo ingresos de USD 5718,2 millones, de los cuales 4008,9 correspondieron al transporte de 22 591 200 pasajeros, y USD 1576,5 millones, a carga equivalente a 875 000 toneladas
Misión
Ser una de las 10 mejores aerolíneas aéreas del mundo
Misión
Transportamos sueños entregando lo mejor de nosotros para lograr la preferencia de clientes y comunidades, construyendo una empresa sustentable donde nos encante trabajar.
Objetivos de la organización
Los objetivos de LAN son:
-Seguir expandiendo sus redes de transporte de pasajeros y carga
-Mantener una excelente satisfacción por parte de los clientes
-Mejorar la rentabilidad de sus operaciones de corta distancia por medio de su modelo de negocios
-Mantener la seguridad como el valor intransable de la compañía
Organigrama
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