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LAS 5 S´s .


Enviado por   •  8 de Septiembre de 2016  •  Resúmenes  •  266 Palabras (2 Páginas)  •  107 Visitas

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LAS 5 S´s

1. Clasificación y descarte

Desechar

  • Botellas
  • Bolsas

Guardar

  • Huesos y sobras
  • Aderezos

2. Organización

  • La materia prima (pollo) estará guardado en conservadoras para mantenerlas frescas.
  • Los aderezos serán guardados en lugares que no estén expuestos al sol.
  • Los empaques del pollo y papas fritas estarán guardados en un lugar donde no les llegue el agua o el aceite para que sean entregados al cliente de la mejor manera.
  • Los utencillos de limpieza estarán alejados de todos los otros productos puesto que contienen químicos y olores que pueden dañar materia prima y empaques.

3. Limpieza

  • Se contara con personal de limpieza los cuales tendrán sectores del restaurante y cada uno velara para que su sector este realmente limpio sin importar quien ensucie, la persona deberá limpiarlo de inmediato para que la imagen del restaurante presente un lugar limpio e higiénico.

4.  Higiene y visualización

  • El personal de limpieza se encargara de que el mostrador de entrega del producto luzca higiénico para poder dar la seguridad al cliente de que es un producto de calidad.
  • El personal de limpieza al momento de limpiar las mesas deberá acomodar las sillas para que el lugar no solo luzca limpio sino también ordenado.
  • El restaurante contara con señalética adecuada para que a simple vista pueda reconocer donde está el baño, mostrador, extintores, etc.

5. Disciplina y Compromiso

  • Todo el personal estará adecuadamente preparado para brindar una buena atención al cliente, darle un buen asesoramiento de nuestros producto, información de los productos, buena atención y buen trato a todos los clientes.
  • Los guardias de seguridad y limpieza también deberán cumplir con todo lo mencionado anteriormente.

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