Levantamiento De Informacion

Levantamiento de información:

Proceso mediante el cual el analista recopila datos e información de la situación actual de un sistema, con el propósito problemas y oportunidades de mejora.

Se hace mediante

Encuestas

Es una técnica utilizada para obtener información en funciona un cuestionario, que permite el suministro de muestras del investigado o del tema en particular (el que se está estudiando)

Ventajas

• Costo relativamente bajo.

• Proporciona información sobre mayor número de personas en un tiempo breve (la muestra puede ser grande).

• Fácil para obtener cuantificar, analizar e interpretar datos.

• Hay variedad de opiniones

Desventajas

• No permite aclarar dudas.

• No se puede emplear a personas que no saben ni leer ni escribir.

• Resulta difícil obtener el cuestionario completamente lleno

Entrevista

Es la técnica utilizada para recolectar datos basada en el dialogo o conversación. Es conveniente utilizarla cuando el grupo de informantes es pequeño.

Ventajas

• Aplicable a cualquier persona.

• Permite obtener información más completa.

• Permite aclarar preguntas.

• Permite captar mejor el fenómeno estudiado.

Desventajas

• Requiere mucho tiempo

• Limitado para personas con problemas de palabras.

Observación

Es una técnica que consiste en visualizar o captar mediante con la vista, en forma sistemática cualquier hecho, situación o fenómeno que ocurra de acuerdo al problema que se estudia.

Ventajas

• Permite obtener datos cuantitativos y cualitativos

• Se observan conductas, características y condiciones de los individuos, así como también factores ambientales.

• Puede ser utilizado en cualquier tipo de investigación y en cualquier área de saberes

• Con la observación se eliminan las ambigüedades

Desventajas

• Se requiere de mucha habilidad para ver los fenómenos estudiados

Simulación:

Es la investigación de una hipótesis o un conjunto de hipótesis de trabajo utilizando modelos. Una definición más formal formulada por R.E. Shannon1 es: "La simulación es el proceso de diseñar un modelo de un sistema real y llevar a término experiencias con él, con la finalidad de comprender el comportamiento del sistema o evaluar nuevas estrategias -dentro de los límites impuestos por un cierto criterio o un conjunto de ellos - para el funcionamiento del sistema.

Técnicas audiovisuales

Estas se utilizan en casos muy específicos en los cuales el proceso o procedimientos está construido por un número de movimientos, se pueden utilizar películas, videos o cualquier otro método que permita grabar el proceso y luego someterlo a un análisis detallado.

Técnicas de inspección

Consiste en revisar otras fuentes de información tales como: Reportes periodísticos, Reportes de auditorías, Recortes de publicidad, Record de cantidad.

Análisis de Requerimientos

Descripción

En esta etapa se logra claridad sobre lo que desea el usuario y la forma en la cual se le va a presentar la solución que está

buscando

Actividades técnicas

1. Identificar Casos de Uso del sistema

2. Dar detalle a los casos de uso descritos

3. Definir una interfaz inicial del sistema (si es aplicable)

4. Desarrollar el modelo del mundo

5. Validar los modelos

Documentos Entregables

Casos de Uso iniciales

Borradores de Interfaz

Modelo del mundo inicial

Análisis

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