Logistica

Análisis Sector Industrial

Para este análisis ocuparemos el modelo de las 5 fuerzas de Porter, para analizar el atractivo

de la industria y así poder concluir el posicionamiento que tiene Falabella con respecto a

sus competidores, en cuanto a su comercio electrónico.

En el caso de Falabella el tipo de comercio electrónico que utiliza es B2C, que consiste en

que la empresa se relaciona con sus consumidores; en este caso a través de la venta

electrónica.

Al analizar las principales fuerzas que interactúan en este sector, destacan inmediatamente;

la baja capacidad negociadora que poseen los clientes y proveedores, puesto que al ingresar

a la página web los clientes no tienen un mayor poder de reclamo. La página ya está

predefinida e independiente de los clientes que ingresen no existe una mayor ingerencia en

las decisiones ni opiniones. En cambio al ir directamente a comparar a una tienda tienen la

posibilidad de probarse alguna vestimenta, de probar algún artefacto, entre otras. Al existir

una página en Internet la capacidad negociadora de los clientes es más bien baja.

En cuanto a la capacidad negociadora de los proveedores es media alta, puesto que a través

de la página en Internet, los proveedores están conectados. De hecho existe una parte

especial para los proveedores donde pueden estar conectados en línea con la empresa.

La amenaza de los sustitutos es baja. Ya que el comercio electrónico implica hasta el

momento el ver los productos y realizar transacciones a través de Internet.

La amenaza de nuevos competidores es media; puesto que hoy en día tener acceso a la

creación de páginas web es de fácil acceso y de bajos costos para las empresas. Pero aún así

las empresas que se encuentran en esta industria son empresas fuertes y reconocidas, líderes

en mercado, por lo que es en cierta medida una barrera.

La rivalidad es intensa al analizar la participación de mercado actual de las empresas

1

No .

siempre un mayor número

...