Los Veinte Ratones

TRABAJO CONSTRUYENDO LA VISION DE TU EMPRESA

Integrantes:

Alejandra Bobadilla

Francisco Gabaldon

Franco Maureira

Profesor: Rodrigo Abumhor

Santiago, 29 de mayo de 2015

I) ¿CUAL DEBIESE SER LA VISIÓN, MISIÓN Y VALORES DEL BANCO SANTANDER?

I.1 VISION:

Ser un precursor del desarrollo económico de las personas e Instituciones Chilenas, que mantiene a nuestros clientes en el centro de nuestro trabajo, para ganar y mantener la preferencia gracias a la calidad, sencillez y conveniencia de nuestra oferta de servicios, donde la pasión por nuestro trabajo nos llevara a ser el Banco más importante en Chile y un Banco de referencia en Latinoamérica.

I.2 MISION:

Contribuir al desarrollo, prosperidad y bienestar de nuestros clientes, ayudándoles a cumplir sus metas, combinando tradición e innovación, con el mejor talento humano y avanzada tecnología. Aportando en las sociedades donde estamos presentes y aportando valor a nuestros accionistas.

I.3 VALORES:

Prudencia=> asociado a un manejo responsable de las políticas de riesgo que permitan un sólido crecimiento y estabilidad a largo plazo

Innovación=> somos una Organización con visión de futuro, ofrecemos nuevas soluciones, buscamos ideas y tecnologías que promueven el cambio.

Transparencia => actuamos de manera clara consistente y oportuna.

Orientación al cliente => construimos relaciones a largo plazo con nuestros clientes que son nuestra razón de ser, damos un trato digno y valoramos sus diferencias.

Talento=> promovemos un excelente ambiente de trabajo, entregando oportunidades de desarrollo profesional y personal promoviendo la cultura del mérito.

II) ¿Cómo estos conceptos debieran influir en el área donde trabajo?

En nuestras áreas de trabajo, la misión, visión y valores influyen en los siguientes aspectos:

1.-Conociendo la visión de nuestra empresa nos ayuda a concentrar los esfuerzos de cada una de las personas que componen

...