Los líderes de opinión online
Enviado por jokercin • 30 de Septiembre de 2012 • Informes • 200 Palabras (1 Páginas) • 323 Visitas
stigación online puede ayudarnos a identificar los líderes de opinón, hacer un seguimiento de su compartamiento e ilustrar de esta manera el funcionamiento del Word of Mouth. A su vez las prácticas del marketing online pueden extender su vida útil a través de campañas virales, teniendo en cuenta los intereses de estos líderes de opinión (e-influentials) para ganar confianza y afianzar los lazos de comunicación hacia seguidores reales y potenciales. ¿Porqué su importancia?
Los líderes de opinión online (e-influentials) son personas influenciadoras y difusoras de la información en Internet. Ellos deberían ser una prioridad de alto nivel en la creación de campañas virales o Word of Mouth.
Los e-influentials hacen un 10% de la población online de Estados Unidos y son identificables por sus frecuentes y extensivos hábitos de comunicación.
En promedio, los e-influentials compartirán su experiencia de marca con otras 14 personas.
Los e-influentials son personas que cuentan con un alto nivel de confianza. La gente en general es más abierta a recibir y leer información de una empresa, marca o producto proveniente de un líder de opinión online.
Las empresas deberían enfocarse en iniciativas de CRM para establecer relaciones favorales con los e-influentials, solicitando a éstos, feedback acerca de determinados productos o servicios.
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