Manual de mantenimiento Preventivo y Correctivo de PC`s

INTRODUCCIÓN

Prof. José Eleazar Peralta QuirozSoporte Técnico1

Manual de mantenimiento Preventivo y Correctivo de PC`s

1.1.

DEFINICIONES.

Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cómputo se pueden evitar o prevenir si se realiza unmantenimiento periódico de cada uno de sus componentes.¿Necesita aprender a dar mantenimiento preventivo a una PC? En realidad, montar una PC es algo que puede hacercualquiera con un simple desarmador y un poco de habilidad (y muchas veces de paciencia), ya que son equiposfrágiles y requieren de mucho cuidado para no estropear algún componente.

I.

ACTIVIDAD. ELABORAR SU PROPIO CONCEPTO O DEFINICIÓN ACERCA DEL MANTENIMIENTOPREVENTIVO Y CORRECTIVO DE PC

1.2.MANTENIMIENTO.

Es un servicio que agrupa una serie de actividades cuya ejecución permite alcanzar un mayor grado de confiabilidaden los equipos. El Objetivos del Mantenimiento

A.

Evitar, reducir, y en su caso, reparar, las fallas.B.Disminuir la gravedad de las fallas que no se lleguen a evitar.

C.

Balancear elcostode mantenimiento con el correspondiente al lucro cesante.El mantenimiento adecuado, tiende a prolongar la vida útil de los equipos, a obtener un rendimiento aceptable de losmismos durante mástiempoy a reducir el número de fallas.

1.3.MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

Consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto dehardwarecomo desoftwareen unapc. Estos influyenen el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de informacióncorrecta, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración optima del sistema.El objetivo primordial del mantenimiento preventivo es evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran, asicomo las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. Además debemos agregar que el mantenimiento preventivo en general se ocupa en la determinación de condicionesoperativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo.En lo referente al mantenimiento preventivo de un producto de software, se diferencia del resto de tipos demantenimiento (especialmente del mantenimiento perfectivo) en que, mientras que el resto (correctivo, evolutivo,perfectivo, adaptativo...) se produce generalmente tras una petición de cambio por parte del cliente o del usuariofinal, el preventivo se produce tras un estudio de posibilidades de mejora en los diferentes módulos del sistema.Dentro del mantenimiento preventivo existesoftwareque permite al usuario vigilar constantemente el estado de suequipo, así como también realizar pequeños ajustes de una manera fácil.

1.4.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Otra cosa es resolver los problemas que se plantean cuando el equipo no funciona, a este proceso se le denomina

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

. Es frecuente tener que intercambiar componentes hasta dar con el causantedel fallo.Mantenimiento correctivo: acción de carácter puntual a raíz del uso, agotamiento de la vida útil u otros factoresexternos, de componentes, partes, piezas, materiales y en general, permitiendo su recuperación, restauración orenovación.Este mantenimiento se dará cuando exista una falla en el equipo de cómputo, y consiste en corregir el error ya seafísico o lógico. No necesariamente este tipo de mantenimiento incluye al preventivo, pero una vez corregido el errorse puede aprovechar para prevenir otros.

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Básicamente, el mantenimiento correctivo puede ser definido como la reparación de fallos que se han presentado sinprevio aviso.

1.5.

CLASIFICACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO

II.

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