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Mapa Mental De Cifin Y Data Credito


Enviado por   •  25 de Noviembre de 2013  •  266 Palabras (2 Páginas)  •  843 Visitas

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FORO SEMANA 4

ACCIONES QUE SE DEBEN PREPARA PARA ENTREVISTAR A UN DEUDOR QUE FRECUENTE PAGO EN MORA Y ES UN DEUDOR COMPLICAD

1 Antes de aprobar cualquier tipo de crédito se debe estudiar bien a fondo la vida crediticia del deudor y así verificar la viabilidad que tiene en el crédito

2 Tratar al deudor con amabilidad y en un lugar de total confidencialidad para que el deudor se sienta más en confianza y pueda brindar la información adecuada

3 Si el acuerdo se entablo inicialmente es para pago después de la visita que realizo funcionario, concretar el día, la hora y el lugar para llevar a cabo dicho pago de la deuda

4 Antes de terminar la entrevista verificar con el deudor los puntos que se trataron y acordaron en dicha entrevista

5 Si se ha llevado la cancelación total o parcial del crédito igualmente despedirse de manera cortes y amable del deudor o cliente

6 Hacer en la historia del deudor las respectivas anotaciones de los acuerdos a los que se llegó durante el trascurso de la entrevista junto con todos los documentos de ley para respaldar el crédito.

Considero importante tener buen conocimiento del deudor y vida crediticia ayudar el deudor a tomar la decisión final impulsándolo si que el cliente se sienta forzado de igual manera si el cliente considera que las indicaciones brindadas por el funcionario del banco son las adecuadas para su crédito el mismo toma la decisión para dicho crédito todo esto será influenciado en el momento del cierre de la entrevista por eso este momento es crucial en cualquier entrevista.

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