Marketing

Responsabilidad social empresarial

La responsabilidad social corporativa va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas, dando por supuesto su respeto y su estricto cumplimiento. En este sentido, la legislación laboral y las normativas relacionadas con el medio ambiente son el punto de partida con la responsabilidad ambiental. El cumplimiento de estas normativas básicas no se corresponde con la Responsabilidad Social, sino con las obligaciones que cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad.

La responsabilidad social de las empresas refleja el compromiso con la comunidad de una empresa. Esto demuestra la importancia que las empresas le dan a su publico como seres humanos reales y además afianza la imagen de la corporación como ente que se preocupa por el bienestar común.

Endomarketing

El endomarketing es una estrategia de venta interna de la empresa hacia sus empleados y profesionales, El pilar más importante de cada empresa deben ser los empleados.

La idea parte de que las empresas destinan muchos recursos e idean planes y estrategias para la captación de nuevos clientes, fidelización, buena atención al cliente, sin darse cuenta que los primeros clientes son los que trabajan en la empresa: los empleados.

Desde hace muchos años se habla de motivación profesional y reconocimiento a los empleados, hay que involucrarles y hacerles partícipes de la empresa, y valorar esa participación

Es así que el primer cliente que debe tener una empresa debe ser su propio empleado, ya que si este no confía en sus productos y servicios, no realizara su labor de una forma enérgica y convencida. Es así, que debe ser capacitado en este sentido, haciéndole ver los beneficios y las ventajas de sus productos o servicios.

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