Mejores prácticas en la atención al paciente en entornos hospitalarios

10 ACCIONES DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

1.- Identificación del paciente

Utilice por lo menos dos datos diferentes (nombre completo del paciente y fecha de nacimiento) nunca el número de cama, ni horario de atención.

2.- Infecciones nosocomiales

La higiene de manos salva vidas, 5 momentos para realizar la higiene de las manos:

 Antes del contracto con el paciente.

 Antes de manipular un dispositivo invasivo.

 Después de entrar en contactos con líquidos o excreciones corporales, mucosas, piel no intacta o vendajes de heridas.

 Después del contacto con el paciente.

 Posterior al contacto por objetos localizados en la habitación del paciente.

3.- Clima de seguridad

 De ejemplo de conciencia y cuidado frente a las acciones de seguridad del paciente.

 Fomente la camaradería en pro de la seguridad del paciente.

4.- Comunicación clara

 Use la terminología estandarizada por los representantes de seguridad del paciente del Comité Nacional por la Calidad en Salud. Sea claro, conciso, específico y oportuno.

5.- Manejo de medicamentos 5”C”

 Paciente correcto

 Medicamento correcto

 Vía correcta

 Dosis correcta

 Rapidez correcta

 Plan de acción en caso de falla o error

6.- Cirugías y procedimientos 4”C”

 Paciente correcto

 Cirugía y procedimiento correcto

 Sitio quirúrgico correcto

 Momento correcto

 Plan de acción en caso de falla o error

 Lista de cortejo antes de la cirugía y procedimientos

7.- Uso de protocolos y/o guías diagnosticas

Siga los protocolos y/o guías diagnósticas de acuerdo al padecimiento.

8.- Caída del paciente

 Identifique pacientes o situaciones de alto riesgo

 Si el paciente esta en cama deje los barandales de la cama arriba

 Informe al paciente y familiares de las medidas preventivas

9.- Haga co-responsable al paciente

 Facilite que expresen sus dudas

 Verifique el paciente haya entendido su padecimiento, así como su tratamiento

 Rectifique todos los tratamientos a los que esta siendo sometido, inclusive los alternativos

 Incluya esta información en el enlace a otro servicio

10.- Factores humanos

 Si no se encuentra al 100% de sus capacidades (por cansancio, prisa o algún problema), extérnelo y pida ayuda

 Si tiene duda pregúntele al especialista adecuado

Existen varios reportes literarios para la mejora en la practica de enfermería cumple para establecer una comunicación y coordinación lo mas adecuada posible con el equipo multidisciplinario para promover y garantizar que el medio ambiente del hospital sea el mas propicio para brindar comodidad, seguridad y atención de calidad durante la estancia hospitalaria y por ende la situaciones de riesgo para los pacientes.

Fuente bibliográfica:

http://www.salud.gob.mx/unidades/sic/doctos/boletin2.pdf

http://www.conamed.gob.mx/prensa/2009/*.php

I.S.S.S.T.E.

HOSPITAL REGIONAL “GENERAL IGNACIO ZARAGOZA”

COORDINACION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

SUBCORDINACION DE ENSEÑANZA, INV. Y EDUCACION PARA LA SALUD.

BOLETÌN MENSUAL

AÑO 19

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