Metodo Delphi

Método Delphi

De acuerdo a las palabras mencionadas por David Flores Ruiz éste es un método de estructuración de un proceso de comunicación grupal, lo cual es efectivo en el momento de emitir los puntos de vista de individuos que tienen conocimientos (que son expertos) acerca del tema a tratar, información que se obtienen mediante cuestionarios que son enviados a los expertos de forma anónima, se analizan y por último se les vuelve a mandar otro cuestionario, las características básicas de dicha estructura son: el mantenimiento del anonimato de los participantes, la retroacción y la respuesta estadística del grupo. Incluso este método se puede aplicar cuando sea necesario combinar los argumentos y opiniones individuales para poder llegar a tomar decisiones no asumibles unilateralmente. (Ruiz). Esto quiere decir que el método Delphi es utilizado para recopilar información cualitativa o subjetiva, pues es hace precisa con respecto a información que no lo es. Esto como resultado de combinar los conocimientos y años de estudios de diferentes expertos sobre un determinado tema. Analizando estos datos estadísticamente y cuantificando los posibles efectos futuros.

A continuación se muestran algunas ventajas y desventajas del método Delphi:

Ventajas. Desventajas.

• Elimina la influencia de terceros en la interacción personal.

• Reduce la posibilidad de sesgo de información.

• Reduce la presión de todo el grupo.

• Se resuelven los problemas que se asocian con la discusión abierta.

• El comportamiento del grupo es proactivo.

• Existen reflexiones de las respuestas escritas.

• Entre otras más…

(Ruiz)

• Las respuestas originales de los expertos se desvanecen por las opiniones del grupo.

• Las respuestas se ven afectadas por la mal formulación de las preguntas realizadas.

• Los expertos no siempre prestan toda su colaboración.

• Es más difícil pronosticar eventos futuros.

• Entre otras…

(Ruiz)

Debido a que la información que se estudia con éstos tipos de métodos no es cuantificable es muy difícil que se puedan pronosticar eventos que pudieran suceder en algún futuro, además que es posible que no siempre los expertos

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