Modelo carta llamado atención

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UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMÁ

CASO NEXUS

INDUCCIÓN GERENCIAL

PRESENTADO POR:

ROSANA PÉREZ

MÓNICA IDABEL DEL CID

LEONARDO FORERO

Ciudad de Panamá, Febrero 2015

TABLA DE CONTENIDO

Contenido

TABLA DE CONTENIDO        

I.        Diagnóstico        

A.        Identificar misiones u objetivos        

C.        Opiniones y suposiciones        

II.        Problema        

A.        Distinguir síntomas de los problemas        

B.        Buscar causa, no efectos.        

C.        Priorizar los posibles problemas.        

D.        Expresar el problema principal.        

III.        Alternativas de solución        

A.        Lista de posibles acciones de solución        

IV.        Criterios críticos        

A.        Desarrollar lista de acciones críticas        

V.        Recomendaciones        

A.        Qué acción se debe de tomar y porqué        

B.        Expresar la mejor razón        

C.        Dirigir la implementación        

D.        Quién, cuándo y dónde.        

CASO NEXUS

1. Diagnóstico

1. Identificar misiones u objetivos

• En las organizaciones la toma de decisiones se presenta según el grado de centralización o descentralización que se presenten.
• En las estructuras centralizadas el poder está concentrado en una o pocas personas.
• Las empresas deben  buscar un balance de manera que la organización confíe  en la coordinación mediante mecanismos de estandarización. Con esta forma de descentralización horizontal es limitada y funciona  para centrar verticalmente la organización, al reducir el poder de los gerentes en relación a los altos directivos.

1. Información económica, legal, política, social, tecnológica

• Económica:        El modelo económico donde el estado centraliza la producción ha sido  desplazado por un modelo de economías mixto. Tan solo en Panamá el Gobierno ha influido en los precios de algunos productos y esto no ha sido positivo para la economía  del país ya que los productos se han visto limitados y no existe una libre oferta y demanda.
• Política:        La centralización política es la concentración del poder de un estado ó ciudad. Esto pude ser ventajoso en pueblos  pequeños más no en ciudades grandes donde se requiere la participación de todos.
• Social:        La tendencia administrativa en los sectores privados  se da de una manera más descentralizada donde las empresas  dejaron de ser manejadas por los dueños para pasar a ser corporaciones.

1. Opiniones y suposiciones

• Con la centralización la administración puede ser más burocrática.
• Limita la capacidad de innovación y de aporte de nuevas ideas.
• Los cambios dependen de una sola persona por lo cual queda la incógnita del rumbo de la empresa a esta persona no estar.
• No hay comparaciones de desempeño ya que no hay la oportunidad de desarrollarse como profesional.
• Pueden haber mayores errores por la falta de comunicación al no estar claro lo que se desea para la organización.

1. Problema

1. Distinguir síntomas de los problemas

• Las decisiones están centradas en una sola persona.
• Conflicto entre los colaboradores y los directivos al no tener oportunidad clara de presentar nuevas ideas.
• Pérdida de autoridad por parte de los Gerentes.
• Comunicación deficiente entre el equipo de trabajo y el presidente de la compañía.
• El presidente no acepta recomendaciones que provengan de expertos en gestión de empresas, todo su éxito lo atribuye a la experiencia y se reúsa a nuevas técnicas o desarrollos.

1. Buscar causa, no efectos.

• Desigualdad en la toma de decisiones
• Capacidad de crecimiento limitada a una sola persona
• Creatividad limitada
• Falta de opiniones objetivas por parte de los gerentes
• Falta de capacidad y habilidad del presidente para delegar funciones.
• Resistencia a cambios y recomendaciones por parte de expertos.

1. Priorizar los posibles problemas.

• Desarrollar y potencializar habilidades y competencias en el equipo gerencia para delegar funciones.
• Inestabilidad dentro de la organización en  ausencia líder principal
• No hay maximización de los recursos, por lo tanto repercute en disminución de la rentabilidad de la empresa.

1. Expresar el problema principal.

El problema principal es que el equipo gerencial de la compañía en cabeza del presidente no cuenta con las competencias y habilidades suficientes para delegar funciones y tomar de decisiones, trayendo burocracia y descontento dentro del equipo de trabajo además de desgastes excesivos para el presidente al tener muchas funciones centralizadas en una persona. Conllevando a tener resistencia y temor a implementar cambios y mejoras dentro de la organización.

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