NIVELES DE CANAL

OBJETIVO

Conocer los tipos de distribución que actualmente existen para poder comercializar nuestro producto o nuestro servicio así como las estrategias de mercadotecnia que facilitaran las ventas de nuestro producto.

También se aprenderá en que canal se clasifican los minoristas, mayoristas, agentes, consumidores y el productor para saber el medio que más nos convenga para distribuir nuestros productos o servicios y asi tener mejores venta.

NIVELES DE CANAL

1. Canal 1.- Corresponde a las empresas que se dedican a equipos industriales o grandes equipos.

2. Canal 2.- No tiene relación con el consumidor final, si no con un minorista que él se encargara de llevárselo a consumidor final.

3. Canal 3.- Aquí el productor atenderá a un mayorista, y este a su vez a un minorista y después llega al consumidor final. Por ejemplo: sería un fabricante de sopas y después ahí se lleva a sams que lo vende en cajas grandes y de ahí lo venden a soriana en paquetes sueltos y ya al consumidor.

4. Canal 4.- Aquí el productor se apoya de un representante que le ayuda a establecer tratos comerciales con un mayorista y de ahí con un minorista. Por ejemplo fábrica de chiles que le vende a central de abastos y representantes de sams y soriana compran ahí para venderlos ellos.

5. Canal 5.- Aquí también interviene un agente pero aquí suele ser un mayorista especializado. Los esfuerzos de marketing se vuelven indirectos y siempre tendrá que ser apoyados por las partes que intervienen. Por ejemplo una persona tiene un campo de tomates pero requiere algún especialista para venderlos en este caso sería por ejemplo sams que vende al mayoreo la mercadotecnia del tomate la hará sams y la persona del campo de tomate siempre necesitará a sams para vender su producto.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN EN EL SECTOR SERVICIOS

Los servicios son descritos a través de las siguientes características:

• Intangibilidad.- No se pueden oler, ver ni tocar aunque tienen elementos tangibles por ejemplo una tarjeta de crédito.

• Heterogeneidad.- Esta característica se concentra en 2 recursos altamente importantes en la venta del servicio que son:

1. Inseparabilidad o simultaneidad: para que se genere el servicio depende de la presencia del consumidor por ejemplo: servicio hospitalario, no hay servicio si no al paciente.

2. Caducidad: generalmente no puede almacenarse. Por ejemplo: servicio de hospedaje un cuarto no ocupado en un cuarto que no

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