Negocios exitosos en un mundo cambiante

1. De manera individual contesta las siguientes preguntas:

1. ¿A qué se refieren las actividades claves de un negocio?

Son las actividades más importantes que un negocio debe identificar y destacar, que definirán la operación y que están más relacionadas con la propuesta de valor ofrecida.

1. ¿Cuáles son las categorías de las actividades claves? ¿Cuál es la definición de cada una de ellas? Menciona al menos 3 ejemplos de cada una.

Producción: clasifica a aquellas actividades que están orientadas a crear productos en grandes cantidades. Se considera al diseño y la capacidad de fabricación como las más importantes. (Empresas manufactureras)

Resolución de problemas: como su nombre lo indica, son aquellas actividades que buscan soluciones para los clientes. Por ejemplo, los negocios de consultorías, hospitales y otras organizaciones dedicadas al servicio. (Consultorías, hospitales, lugares de información)

Plataforma/red: considera a aquellas empresas que tienen como principal oferta servicios que ocupen estos recursos. En este sentido las actividades incluidas en esta categoría son las que se ocupan del correcto funcionamiento de la plataforma. Mantenimiento, procesos o arquitectura de datos son algunos ejemplos. El modelo de negocio de las tarjetas de crédito Visa requiere actividades claves relacionadas a la plataforma de transacciones de sus comerciantes, clientes y bancos. (eBay, Microsoft o Visa)

1. ¿Qué son las asociaciones claves?, ¿para qué sirven?

Aliados para poder llegar más lejos, más rápido y más eficientemente

1. ¿Cuántos tipos de alianzas existen para las asociaciones claves? Menciona al menos dos negocios de cada alianza que las practiquen. Justifica tus respuestas.

Alianzas estratégicas entre no competidores:

Coopetencia, alianza estratégica entre competidores.

     Joint venture para el desarrollo de un nuevo negocio.

           Relación comprador/proveedor para aseguramiento de suministros

1. ¿A qué se refieren los costos dentro de un negocio? ¿Cuántos tipos de costos existen?

Es ver dónde se podrá reducir costos para directamente generar ingresos

1. ¿Cuáles preguntas ayudan a definir los costos de una empresa?

¿Cuáles son los costos más importantes inherentes a tu modelo de negocio?

¿Cuáles son los recursos clave más caros?

¿Cuáles son las actividades clave más caras

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