Normas ISO

Normas ISO

Cristian Bizama A.

Gestion de calidad

Instituto IACC

20 / 07/ 2014

Desarrollo

1) Para comenzar con el desarrollo del control Nº 7 de la semana se realizara la descripcion de las normas ISO citadas en las materias del curso

ISO 9000 :

La norma !SO 9000 cuenta con diferentes estandares de calidad y esta la cual se puede implementar en cualquier tipo de empreza indiferente del tamaño de esta , esta juega un rol de suma importancia para el entendimiento y uso de las otras 3 normas que se mencionaran mas adelamte es ta norma se a modificado en varias ocaciones pero si sufrir mayores cambios , solo se ha acondicionado algunas definiciones y notas explicativas para complementarla con las otras normas integrantes de esta serie.

ISO 9001 :

Esta norma es la encargada de ientificar los requisitos para identificar los requisitos para la implementar un sistema de gestion de calidad, esta es la unica norma de esta serie en que empreza pueda lograr su certificacion, las ultimas modificaciones de esta norma furon en el año 2008 en que los principales cambios fueron los siguientes:

Define la importacia de los riesgos asociados al entorno de los negocios de la organizacion como un factor de influencia en el sistema integrado de gestion.

Semplia el alcance del producto no conforme conciderando tambien cualquier resultado en los procesos de produccion , productos comprados o procedentes o precedentes de etapas intermedias de los procesos o productos realizados externamente.

Se introducen elementos aclaratorios referidos a la contratacion externa de los procesos.

Cambio de redaccion en algunos puntos del sistema.

Norma ISO 9004:

Esta norma esta direccionado a la mejora del rendimiento y satisfaccion de todas las parte4s interesadas , se basa en ocho principios y establece requisitos de tal forma que entrega lineas de aplicacion para mejorar el desempeño en una organizacion como tambien esta orientada a la mejora continua y de la eficacia y eficiencia el sistema de calidad , esta tambien proporciona recomendaciones con el fin de mejorar el desempeño de las empresas.

Norma iso 19011:

esta norma va directamente direccionada a mejorar las competencias de los auditores para que estos obtengas mayores conocimientos al realizar la auditoria , metodologia , evaluaciaon de los trabajadores que participan en los procesos y las

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