ORGANIZACION Y ADMINISTRACION

Los conceptos de ORGANIZACIÓN y ADMINISTRACIÓN.

Para Stephen P. Robbins una Organización es una unidad social coordinada deliberadamente, compuesta de dos o más personas, que funciona más o menos de manera continua para alcanzar una o varias metas comunes.

La Administración es la ciencia social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.

• La planeación contempla la definición de las metas de la organización, el establecimiento de la estrategia general para alcanzarlas y la preparación de una jerarquía completa de planes para integrar y coordinar las actividades.

• Organizar es para los administradores diseñar la estructura de la organización, determinar las tareas a realizar y las personas involucradas en su ejecución, establecer los equipos que las mismas han de conformar, fijar las cadenas de mando y organizarlas en torno a una gerencia estratégica.

• La dirección implica coordinar el trabajo de las personas que laboran en la organización, motivarlas, establecer políticas y lineamientos que rijan el desarrollo de sus actividades, instrumentar canales de comunicación y encargarse de la resolución de conflictos.

• El control versa sobre la supervisión del desempeño de toda la organización, mismo que deberá confrontarse con la metas establecidas y en caso de existir desviaciones significativas, será tarea del administrador implementar las medidas correctivas necesarias.

Las actividades del administrador.

Se conoce como administradores a las personas que supervisan las actividades de los demás y que son responsables de conseguir las metas de sus organizaciones. A estos también se les conoce como gerentes o directores.

Fred Luthans y sus colaboradores estudiaron más de 450 administradores y encontraron que todos se ocupan de cuatro actividades administrativas:

Administración tradicional: Determinada por la realización de actividades relacionadas con la toma de decisiones, la planeación y el control.

Comunicación: La cuál se caracteriza por el intercambio rutinario de información y papeleo.

Administración de los recursos humanos: Centrada en la contratación de personal, su capacitación, motivación, disciplina y en el manejo de conflictos.

Establecer redes: Enfocada en la socialización de la empresa u organización con su entorno.

La responsabilidad social y ética del administrador.

La administración, de carácter eminentemente social, se rige por una serie de valores que le proporcionan no sólo una validez moral ante la población, sino también información ética que debe orientar la conducta del administrador en la sociedad. La observancia de estos valores influye directamente en el incremento de la eficiencia en cualquier grupo social.

Los valores institucionales de la administración son:

Sociales: Estos son los más importantes, ya que contribuyen al bienestar de la sociedad a través de:

• El mejoramiento de la calidad y precio del producto y/o servicio para satisfacer adecuadamente las necesidades reales del ser humano.

• El mejoramiento de la situación socioeconómica de la población.

• El cumplimiento de obligaciones fiscales que permiten sostener a los gobiernos locales y federales.

• Evitar la competencia desleal.

• La promoción del desarrollo a través de la creación de fuentes

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