Pioneros O Representantes De La Administración

La práctica administrativa comienza desde que el hombre se hace sedentario y se agrupa en tribus. Surge allí la necesidad de administrar las funciones de gobierno y la economía del estado. En las primeras civilizaciones como las Aztecas, Mayas, Incas, egipcia (en la que la construcción de las pirámides evidencia la existencia de una compleja organización), Mesopotámicas, Grecas, Romanas, Chinas (Aproximadamente en el año 800 a. C. se publico la constitución de Chow. En ella se hace una descripción de cargos y responsabilidades de toda la población al servicio del emperador), Persas, entre otras, se evidencia el conocimiento y uso de la administración en su desarrollo cultural, económico, político y social.

Esta filosofía tuvo gran influencia en las primeras manifestaciones de la administración:

En Grecia el filósofo Sócrates en sus teorías del estado expone la importancia de la administración del gobierno. Por otra parte Platón en su libro "La República", expone principios sobre la forma democrática del gobierno y la administración de los negocios públicos. También Aristóteles en su libro "La Política" plantea tres formas de administración pública: La Monarquía, La Aristocracia, La Democracia.

Por otro lado Nicolás Maquiavelo expuso cuatro principios para la supervivencia de cualquier organización:

 Aprobación de las masas, aquí plantea la jerarquía de la autoridad.

 Cohesión. Este principio reconoce la necesidad de que el pueblo conozca lo que puede esperar del gobierno y lo que este puede esperar de aquel.

 Liderazgo. El gobierno es un administrador y debe conducir al pueblo hacia el logro de los propósitos más elevados.

 Derecho a la supervivencia. Cuando la supervivencia está en peligro el gobierno debe tomar las medidas pertinentes.

Francis Bacon (1561-1626). Filosofo y estadista Ingles aporta a la administración el principio de la prevalencia de lo accesorio.

Tomas Hobbes (1588-1679). Desarrollo la teoría del origen contractualista del estado. El estado impone el orden y la organización en la vida social. Teoría según la cual la sociedad humana y el estado son fruto de un pacto o contrato entre los hombres, sin otro origen natural ni divino.

Jacobo Rousseau (1712-1778). Desarrolló la teoría de la contratación social. Planteo que para vivir en sociedad, los seres humanos acuerdan un contrato social implícito, que les otorga ciertos derechos a cambio de abandonar la libertad de la que dispondrían en estado de naturaleza. Siendo así, los derechos y deberes de los individuos los que constituyen las cláusulas del contrato social, en tanto que el Estado es la entidad creada para hacer cumplir con el mismo.

Frederick Taylor (1856-1917). Su teoría consistió en aplicar el método científico.

Dentro de sus principales aportaciones a la administración están los principios administrativos, los mecanismos de administración y las características de los trabajos humanos.

- Principios Administrativos:

 Estudio de Tiempos y movimientos

 Selección de obreros

 Responsabilidad compartida

 Aplicación a la administración.

- Mecanismos Administrativos:

 Estudio de tiempos y movimientos

 Supervisión funcional

 Sistemas o departamentos de producción

 Principio de la excepción

 Tarjetas de inscripción

 Uso de la regla de calculo

 Estandarización de las tarjetas de instrucción

 Bonificación de las tarjetas de instrucción

 Estudio de las rutas de producción

 Sistema de clasificación de la producción

 Costo de la producción.

- Características De Los Trabajos Humanos:

 Descubre que no existe un sistema totalmente efectivo.

 El puesto que desempeña el trabajador, no siempre va de acuerdo a sus capacidades.

 Que no existen incentivos.

 Que las decisiones se llevan a cabo en los niveles más altos.

 Que la administración consta de principios aplicables a todas las empresas.

Henry Fayol (1841-1925). Teoría moderna de la administración operacional.

Principales aportaciones:

-Universalidad de la Administración: Demuestra que es una actividad común a todas las organizaciones: Hogar, empresa, gobierno, indicando que siempre que haya una organización cualquiera que sea su tipo debe de existir administración.

-Áreas Funcionales: El destacaba que deben de existir seis áreas funcionales dentro de la empresa:

1) Técnica: Se encarga de la producción

2) Comercial: Se encarga de la compraventa

3) Financiera: Se encarga del uso del capital

4) Contable: Se encarga de inventarios, balances y costos

5) Seguridad: Se encarga de proteger los bienes de la empresa y del empleado

6) Administrativa: Se encarga de utilizar adecuadamente los recursos.

- Modelo del proceso administrativo: Deben de existir dentro de la empresa ciertas etapas para poder desarrollar cualquier tipo de trabajo, dentro de ellas encontramos:

1) Previsión. (Examinar el futuro)

2) Organización. (Formular estructura)

3) Dirección. (Hacer funcionar los planes)

4) Coordinación. (Armonizar la información)

5) Control. (Verificar los resultados)

- Principios administrativos:

1. Unidad de Mando: Una sola persona debe de mandar a todos los subordinados.

2. Autoridad: Toda empresa debe de tener una persona que los dirija.

3. Unidad de Dirección: Un programa para cada actividad.

4. Centralización: Todas las actividades deben ser manejadas por una sola persona. Actualmente encontramos que debido a las estructuras esto no resulta muy funcional para las empresas.

5. Subordinación del Interés Particular al General: Se debe buscar beneficiar a la mayoría.

6. Disciplina: Se debe de lograr la disciplina para el buen funcionamiento de la empresa.

7. División del Trabajo: Se le debe de indicar a cada quien el trabajo que debe de realizar.

8. Orden: Cada cosa en su lugar y un lugar para cada cosa.

9. Jerarquía: Se debe de respetar la autoridad de cada nivel jerárquico.

10. Justa Remuneración: Pago justo de acuerdo al trabajo realizado.

11. Equidad: Los beneficios deben ser compartidos ; empresa-trabajadores.

12. Estabilidad: El empleado debe de sentir seguridad en su trabajo.

13. Iniciativa: Se debe permitir al empleado que determine como deben hacerse las cosas.

14. Espíritu de Grupo: Todos deben de colaborar entre sí.

- Perfil del Administrador:

1) Cualidades físicas

2) Cualidades morales

3) Cualidades intelectuales

4) Conocimientos generales

5) Conocimientos específicos

6) Experiencia

- Importancia de la Administración

Fayol determina que cualquier actividad que se desempeñe debe tener como base a la administración por lo que en sus estudios administrativos propone que deben de ser dados desde la primaria.

Lillian M Gilbreth (1914). El desarrollo de las ciencias humanas (psicología, sociología).

Max Weber (1864 – 1920). Teoría de jerarquía en la administración. Pensando que toda organización dirigida a alcanzar metas y compuesta por miles de individuos, requería un estrecho control de sus actividades, desarrolló una teoría de la administración de burocracias que subrayaba la necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad. Consideraba que la organización ideal era una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una división del trabajo detallada explícitamente. Weber también pensaba que la competencia técnica tenía gran importancia y que la evaluación de los resultados debería estar totalmente fundamentada en los méritos.

Mary Parker Follett (1868 – 1933). Desarrollo de las ciencias humanas.

Estaba convencida que ninguna persona podría sentirse completa a no ser que formara parte de un grupo y que los humanos crecían gracias a sus relaciones con otros miembros de las organizaciones. De hecho, afirmaba que la administración era "el arte de hacer las cosas mediante personas". Partía de la premisa de Taylor, en el sentido de que los obreros y los patrones compartían un fin común como miembros de la misma organización, pero pensaba que la diferencia artificial entre los gerentes (que giraban las órdenes) y los subordinados (que aceptaban las órdenes) oscurecía su asociación natural. Creía firmemente en la fuerza de grupo, en el cual los individuos podían combinar sus diversos talentos para lograr algo mayor. Es más, el modelo de control "holístico" de Follett no sólo toma en cuenta a las personas y los grupos, sino también las consecuencias de factores del entorno, como la política, la economía y la biología.

George Elton Mayo (1880 – 1949). Efecto Hawthorne.

Los estudios de Hawthorne, en un principio, fueron un intento por investigar la relación entre la cantidad de iluminación en el centro de trabajo y la productividad de los obreros.

En estos experimentos y otros subsiguientes, Mayo y sus colaboradores decidieron que una compleja cadena de actitudes afectaba los aumentos de productividad. Como los grupos pilotos y los de control fueron separados para darles atención especial, éstos desarrollaron un orgullo

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