Practica Contabilidad Formatos Tipos De Clientes Ect.

Las quejas de los clientes en el último bimestre han ido en aumento, por lo que se elaborara un resumen para poder verificar el porqué de la quejas. Y se elaborar una estrategia para poder resolverlo.

En la empresa hay muchos tipos de clientes pero en la siguiente tabla se resumirán algunos de ellos y de los cuales podrían afectar a la empresa, o son los que propiciaron las quejas.

Sra. Maria Cliente Indecisa

Sra. Lola Cliente racional

Sr. Pedro Cliente Hablador

Sr. Pepe Cliente habitual

Sra. Alondra Cliente ocasional

Sra. Alicia Cliente molesto

Empresa celufon Cliente influyente

Sr. Carlos Cliente potencial

Sra. Gabriela Cliente actual

Sra. Karla Cliente complacido

Sra. Mariana cliente activo

Sr. Raymundo cliente inactivo

Sr. Daniel Cliente insatisfecho

Sr. Raúl Cliente con bajo volumen de compra

Sra. Ana Cliente con alto volumen de compra

Sra. Anabel Cliente satisfecho

Sra. Mónica Cliente influyente

Sra. Pilar Cliente regular

Sra. Josefa Cliente irregular

Sr. Jose Cliente de influencia familiar

Sr. Armando Cliente potencial

Sra. Denisse Cliente insatisfecho

Sra. Carmen Cliente alto volumen de compra

Sr. Ricardo Cliente con bajo volumen de compra

Sra. Rubi Cliente hablador

Sra. Amparo Cliente racional

Sr. Armando Cliente indeciso

Sra. Vanessa Cliente satisfecho

Sra. Verenice Cliente insatisfecho

Sra. Carolina Cliente habitual

Sra. Génesis Cliente molesto

Sr. Gamaliel Cliente influyente

Formato de Quejas:

Fecha y lugar de los hechos:

Nombre de quien presenta la queja:

Teléfono al que se le puede contactar:

Domicilio:

Motivo de la presente queja:

Descripción de los hechos:

Formato de Atención a Clientes:3

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