Problema en su comunidad.

1. Lea de forma atenta el siguiente caso problema:

Problema en su comunidad:

En la última reunión de la acción comunal de su barrio las cosas no salieron nada bien porque el presidente de éste se limitó a criticar, culpar y avergonzar a los asistentes con sus comentarios sobre el manejo que le dieron a un problema de convivencia entre los vecinos del edificio la “Orquídea”. La mayoría de las personas se retiraron del recinto aduciendo que no volverían hasta tanto no se cambiara al presidente de la junta porque no estaban dispuestos a escuchar de él un irrespeto más. Quienes quedaron en la reunión intentaron mediar en la situación pero no fue posible llegar a ningún acuerdo y todo parece indicar que no será posible programar nuevas reuniones.

I. Qué dificultades de comunicación se detectan en este grupo? Explicar. La comunicación oral, puesto que no midió el calibre de sus palabras y porque se dedicó a tratar mal la gente por el cargo que ostentaba en ese momento. 

II. En quién o quienes considera que radica el problema que está cortando la comunicación y por qué? En el presidente  de la junta de acción comunal porque sea como sea la situación no es la manera apropiada para tratar a la ciudadanía así.

III. Qué soluciones considera viables para que la comunidad no quede sin quien lidere sus asuntos? Primero cambiar al presidente de la junta de acción comunal, y que modere sus comentarios hacia la comunidad, para así evitar inconvenientes a futuro y así el aislamiento de sus vecinos.

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