Proceso Administrativo

PROCESO ADMINISTRATIVO

Las fases del Proceso administrativo son:

Planeación: En esta base se busca predeterminar un curso de acción a seguir para lograr los objetivos establecidos. Esto implica:

• Fijar los resultados finales u objetivos

• Desarrollar estrategias que señalen como y cuando alcanzar los objetivos establecidos

• Determinar políticas que orienten a los gerentes en la toma de decisiones

• Establecer procedimientos a seguir

Organización: Esta función administrativa tiene por objeto asignar y relacionar a la gente dentro de la estructura orgánica para el logro efectivo de los objetivos establecidos. Esta fase exige la observancia de aspectos tales como:

• Definir las funciones y actividades necesarias para el logro efectivo de los objetivos

• Jerarquizar la autoridad de cada jefe en cada una de esas unidades orgánicas

• Definir cada puesto en cuanto a sus requerimientos

Dirección: Por medio de esta función se busca hacer que la gente emprenda acciones efectivas hacia el logro de los objetivos establecidos.

• Delegar autoridad, o sea, dar facultad para que otros decidan

• Motivar y persuadir al personal para que colabore y tome acciones efectivas

• Dar y recibir información necesaria para que la toma de decisiones se canalice al logro de los objetivos

Control: Es la función que busca asegurar que las realizaciones se conformen a los planes o normas establecidos. Al igual que las anteriores funciones administrativas, esta también requiere que se tengan presentes aspectos tales como los siguientes:

• Fijar normas o estándares que sirvan de base para evaluar las realizaciones

• Medir las realizaciones y compararlas con las normas o estándares establecidos, a fin de determinar cualquier posible desviación.

• Tomar las medidas necesarias preventivas para evitar que se vuelva a incurrir en las mismas

• Vigilar constantemente todos los sistemas de control, para que se evalúe su propio cumplimiento y mejoramiento.

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