Procesos de la toma de deciciones, Franquicias.

Presidente:

1. Tomar decisiones estratégicas, tácticas  en menor medida y técnicas de forma esporádica.
2. Nombrar al gerente que ha de llevar la representación legal de le empresa, que tiene la capacidad de comprometerla y por lo tanto arriesgar su capital financiero.
3. Establecer límite a la capacidad del gerente para comprometer a la Empresa con obligaciones financieras para disponer de sus activos.
4. Orientar al gerente en el diseño de estrategias y actividades que contribuyan a que le empresa logre  los objetivos.
5. Juzgar si las estrategias y actividades que la gerencia propone desarrollar, contribuyen a que le empresa cumpla los objetivos.
6. Vigilar, a través del análisis de índices de proceso y resultado y de cronogramas y presupuestos.

Vicepresidente:

1. Desarrollar planes estratégicos a largo plazo para la empresa.
2. Tomar las decisiones políticas.
3. Estar preparado para asumir las responsabilidades de la empresa, en caso tal que llegue a faltar el presidente.
4. Dirigir y gestionar a los empleados en sus divisiones funcionales.

Gerente General:

• De rutina: las mismas circunstancias recurrentes llevan a seleccionar un curso de acción ya conocido
• De emergencia: ante situaciones sin precedentes, se toman decisiones en el momento, a medida que transcurren los eventos. Pueden tomar la mayor parte del tiempo de un gerente.
• Estratégicas: decidir sobre metas y objetivos, y convertirlos en planes específicos. Es el tipo de decisión más exigente, y son las tareas más importantes de un gerente.
• Operativas: son necesarias para la operación de la organización, e incluye resolver situaciones (como contratar y despedir), por lo que requiere de un manejo muy sensible.

Un gerente debe tomar la mejor decisión posible, con la información que tiene disponible (que generalmente es incompleta). Esto se puede hacer de dos formas: 

• Decisiones intuitivas: se decide en forma espontánea y creativa.
• Decisiones lógicas o racionales: basadas en el conocimiento, habilidades y experiencia

Asesor legal externo:

• Estudiar y resolver los problemas legales relacionados con la empresa, sus contratos, convenios y normas legales.
• Emitir informes jurídicos sobre las distintas áreas de la empresa.
• Asesorar a nuestra empresa en materia fiscal, preparando todo tipo de declaraciones y obligaciones fiscales y tributarias.
• Seleccionar los criterios alternativos, el criterio de legalidad será uno de los considerados pero no el único.
• Defender los intereses de nuestra empresa en todo tipo de procedimientos judiciales.
• Decidir la mejor opción al momento de negociar y redactar los contratos.

Departamento Administrativo:

• Dirigir las actividades administrativas y de los Recursos Humanos como: ingreso, ascenso y egreso del personal de la Dirección en forma confiable y eficiente, dando respuesta a las solicitudes planteadas.
• Planificar, coordinar, dirigir y supervisar las actividades de programación y ejecución del Presupuesto. •
• Administrar los fondos de la caja chica, con apego a las normas vigentes.
• Gestionar las solicitudes de viáticos, pasajes y bolsas de viajes.
• Coordinar el mantenimiento de la Dirección.
• Coordinar y supervisar las labores realizadas por el personal de apoyo secretarial y mensajería.

Departamento de Ventas:

• Desarrollar estrategias de ventas, objetivos y planes (para su equipo).
• Observa a su competencia para evaluar y desarrollar estrategias para competir.
• Ofrecer publicidad de sus productos a sus clientes.
• Promociones para atraer clientes nuevos
• Captar las ideas de los clientes para productos actuales y nuevos.

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