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Que Es La Economia

8 de Agosto de 2013

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OCCUPATIONAL HEALTH MANAGEMENT.

LABOUR ECONOMICS

TWENTY-FIVE SECRETS FOR SUCCESS - LEARNED THROUGH FAILURE.

25 Secretos para ser exitoso - aprendidos a través del Fracaso. ¡En Gerencia!

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Comencé a escribir acerca de las claves del éxito para empresarios y principiantes de gerencia, pero mientras escribía me di cuenta que mientras he visto fracasar compañías, hundirse proyectos y morir ideas, he tenido poca experiencia de primera mano con el éxito. Mis ideas sobre las claves del éxito se quedan sólo en eso: ideas.

Pero he aprendido mucho a través del fracaso. La observación cercana y experiencias personales desafortunadas de primera mano me han enseñado varias lecciones acerca de por qué se fracasa.

Seamos claros: esto intenta ser un ensayo de las 25 lecciones más importantes que he aprendido a través del fracaso, no un análisis exhaustivo de todas las razones por las cuales los empresarios y principiantes fracasan (y créanme, esta es la versión corta: he aprendido más de 25).

Los primeros dieciséis principalmente se refieren a asuntos estratégicos y operacionales mientras que los últimos nueve tienen más que ver con asuntos de gestión y organización. Debido a que creo que los tres factores más importantes para cualquier compañía son las personas, productos y mercado, no estoy seguro de haber llegado a la cantidad “apropiada” de maneras de fallar, pero quizás ustedes tendrán ideas que dejarán esta cantidad más exacta. Estoy esperando a escuchar los secretos que ustedes han aprendido a través del fracaso.

1. Vacila, vacila, vacila; planifica, planifica, planifica.

En vez de eso: Fracasa rápido. Dispara, apunta, repite.

El tiempo es el bien más valioso que tiene una persona, y aún así es la cosa más fácilmente y comúnmente desperdiciada. La velocidad genera ímpetu y pasión, motivación y una tendencia a la acción. Aprender a través de la experiencia es mucho más valioso que aprender a través de planificar, hacer prototipos o investigar ya que nada es más directo, significativo y visceral que ver cómo funciona (o no) algo.

¿Cuál es el segundo bien más importante? La pasión. La gente sólo tiene cierta cantidad de pasión, intelecto e interés para dedicar a ideas sin ver los resultados, sin ver el fruto de su trabajo. Hay que darle a la gente la oportunidad de tener éxito y la oportunidad de aprender sin que se ahoguen en el proceso. Pocas cosas son más desmotivantes que trabajar en un proyecto por una cantidad extensa de tiempo sólo para verlo cancelado poco antes de haber visto siquiera la luz del día.

2. Pospone las decisiones difíciles hasta que tengas que hacer concesiones difíciles.

En vez de eso: Toma las decisiones antes para crear opciones y construir flexibilidad.

Toma las decisiones antes de que creas que necesitas hacerlo. Probablemente ya es demasiado tarde si has llegado al punto en que te das cuenta que tienes que hacer una elección entre concesiones difíciles. Al esperar para tomar una decisión has creado concesiones en lugar de opciones. Posponer las decisiones en un intento de optimizar tus resultados es, probablemente, un desperdicio de tus recursos en otras maneras.

3. Copia tácticas.

En vez de eso: Crea estrategias.

Seguir ciegamente las tácticas y el camino de otras compañías es una ruta segura hacia el fracaso. Las tácticas correctas están enlazadas indeleblemente a los ambientes internos y externos que una compañía enfrentó en un punto particular del tiempo. Las compañías fallan regularmente al adoptar viejos modelos de negocios o basando un negocio en la protección artificial de viejos modelos de negocios. Reaplicar las tácticas de otra compañía es un descuido en considerar el proceso y el camino que ellos tomaron hacia el éxito.

Los seguidores se concentran en las tácticas y herramientas en lugar de las estrategias y las metas.

4. “Da una buena pelea”.

En lugar de eso: Escoge las batallas correctas, en el momento correcto, con la gente correcta. *

Hay un tiempo y lugar para todo. Toma decisiones prudentes basadas en tu situación y capacidades presentes y futuras en lugar de pelear cada batalla que llega a ti. La parte más difícil para cada principiante es mantenerse en el juego, por lo tanto haz todo lo que puedas para mantenerte en el juego y darte la oportunidad del éxito futuro.

Implicaciones:

• Deja los problemas grandes, sistémicos, difíciles de solucionar a las grandes compañías con los recursos para ser golpeados y volver a ponerse en pie. En lugar de eso, resuelve problemas simples (pequeños y grandes) donde puedes tener un gran impacto.

• Deja que las grandes compañías creen los estándares. Mantente lejos de basar tu éxito en reinventar la rueda. Si tus soluciones valiosas e innovadoras para tus clientes están destinadas a ser estándares en la industria, entonces se convertirán en estándares en forma natural, pero no dependas en un cambio sistémico para tu éxito.

• Deja las grandes asociaciones entre industrias líderes del mercado a compañías grandes y establecidas. Los principiantes casi siempre se encontrarán entre las viejas batallas y prioridades de las compañías establecidas, así que es mejor no depender en tener que resolver sus relaciones para que tengas éxito.

5. Resuelve tus problemas.

En vez de eso: Resuelve sus problemas.

Interpretación alternativa: Resuelve los problemas de los compradores en vez de resolver los problemas de los vendedores.

No crees soluciones que hagan las cosas más fáciles para ti. Crea soluciones que resuelvan los problemas para tus clientes y compradores; típicamente a ellos no les importan tus propios problemas internos.

6. Enfócate en el largo plazo.

En vez de eso: Enfócate en el corto plazo.

Tú existes en el corto plazo, no sabes si lo harás en el largo plazo. Toma decisiones que importan ahora. De hecho, tu visión en el largo plazo probablemente esté equivocada; en vez de eso, toma decisiones ahora que construyan opciones que te permitan ajustarte a las diferencias inevitables entre el ahora y el futuro.

7. Construye prototipos, maquetas y muestras.

En vez de eso: Comienza a construir en un formato y medio lo más parecido posible al producto terminado, y repite, repite, repite.

Nada debilita más el espíritu que crear maquetas y diseños sin hacer un progreso hacia un producto completo. A menudo el producto no se puede crear exactamente como estaba diseñado, y entonces es importante aprender trabajando en el producto mismo, no en el diseño.

Obviamente, productos diferentes requieren niveles diferentes de diseño, anteproyectos y planificación; pero el foco debería estar siempre en la calidad del producto terminado y no en el modelo.

8. Deja que los datos tomen las decisiones.

En vez de eso: Usa los datos para guiar las decisiones.

Siempre hay datos incompletos cuando creas algo nuevo. En un mundo de información incompleta, los datos pueden ayudarte a tomar una decisión pero deben ser tratados como una guía para una decisión, no como la decisión. Es más probable que te descuides en evaluar un “desconocido desconocido” a que juzgues mal un “desconocido conocido”. Usa tu tiempo sabiamente haciendo las preguntas correctas en lugar de simplemente llegar a las respuestas correctas.

9. Dale a los clientes todo lo que quieren.

En vez de eso: Escucha a los clientes, luego arroja (casi) todo eso lejos.

Muy relacionado a cómo usar los datos: una de las mejores ventajas de una compañía pequeña es que todo el mundo interactúa con los clientes o puede ver directamente cómo usan los clientes su producto o servicio (espera: ¿no todos lo hacen?).

Las grandes compañías están forzadas a dividir tareas, responsabilidades y “estrategias” en pequeñas partes por el sólo hecho de ser grandes. Las interacciones en aumento y las tareas conectadas crean capas de toma de decisiones y abstraen las tareas de los impactos que tienen en los clientes.

Si estás en una posición donde no puedes escuchar directamente al cliente, hablar con un cliente o directamente ver lo que está haciendo un cliente, entonces estás demasiado lejos.

10. “Nuevo, nuevo, nuevo”.

En vez de eso: Al diablo con lo nuevo. ¿Qué es diferente? ¿Qué es mejor?

A menos que lo nuevo agregue algo a la ecuación, lo nuevo no es suficientemente bueno. Lo nuevo no es suficiente para hacer cambiar a la gente; y si ellos se están cambiando a ti, es muy probable que se cambien lejos de ti cuando dejes de ser nuevo.

11. Deja el dinero en la mesa.

En vez de eso: Reúne todo el capital que debas cada vez que lo necesites.

Más compañías mueren por la falta de capital que por ninguna otra razón. El capital compra tiempo y crea opciones; te permite permanecer en el juego a través de los errores inevitables, malos juicios y cambios externos de mercado que están fuera de tu control.

La clave aquí es “debas”. Reunir pequeñas cantidades de capital para probar una idea o para conseguir que

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