¿Qué es el análisis PEST? Explicación

¿Qué es el análisis PEST? Explicación

El análisis PEST es un marco que los consultores de la estrategia utilizan para explorar el macro-entorno externo en el cual opera una firma. PEST son las siglas para los siguientes factores:

• Político

• Económico

• Social

• Tecnológico

Los factores PEST desempeñan un importante papel en las oportunidades de creación de valor de una estrategia. Sin embargo están generalmente fuera del control de la corporación y deben ser considerados normalmente como amenazas u oportunidades. Recuerde que los factores macro-económicos pueden diferir según continente, país o aún la región, es así que un análisis PEST se debe realizar normalmente por país.

En la tabla de abajo usted encontrará ejemplos de cada uno de estos factores.

Político (incluye. Legal) Económico Social Tecnológico

Regulaciones y protección ambientales Desarrollo económico Distribución de ingresos Gasto en investigación del gobierno

Políticas de impuestos Tipos de interés y políticas monetarias Demografía, tasas de crecimiento de la población, distribución de edades Enfoque de la industria en el esfuerzo tecnológico

Regulaciones comerciales internacionales y restricciones Gasto del gobierno Movilidad social / laboral Nuevas invenciones y desarrollos

Ley de la aplicación del contrato

Protección al consumidor Política del desempleo Cambios en los estilos de vida Índice de transferencia de tecnología

Leyes del empleo Impuestos Actitudes ante el trabajo/la carrera y el ocio

Espíritu emprendedor Ciclo vital y velocidad de obsolescencia tecnológica

Organización gubernamental / Actitud Tipos de cambio Educación Uso y costos de la energía

Regulación de la competencia Tasas de inflación Moda, tendencias (Cambios en) tecnología de la información

Estabilidad política Etapa del ciclo de negocio Sensación de salud y bienestar, sentimiento de seguridad (Cambios en) Internet

Regulaciones de seguridad Confianza de consumidor Condiciones de vida (Cambios en) tecnología móvil

Terminar un análisis PEST es relativamente simple, y se puede hacer vía reuniones usando las técnicas de tormenta de ideas (Brainstorming). El uso del análisis PEST puede variar según se use para: planeamiento estratégico empresarial, planeamiento comercial, desarrollo del negocio y de producto, e informes de la investigación.

Variantes del Análisis PEST

A veces se utilizan formatos más elaborados, por ejemplo el Análisis PESTL (que desagrega el componente legal) o el Análisis PESTELE (Factores políticos, económicos, sociales/demográficos, tecnológicos, legales y éticos). También los factores geográficos pueden ser importantes.

¿Qué es el análisis FODA? Explicación

Un análisis FODA es una herramienta, usada en la gerencia y la formulación de la estrategia. Puede ayudar a identificar las fortalezas, las debilidades, las amenazas y las oportunidades de una compañía en particular.

Las fortalezas y las debilidades son los factores internos que crean valor o destruyen valor. Pueden incluir activos, habilidades, o los recursos que una compañía tiene a su disposición, comparados con sus competidores. Pueden ser medidas usando evaluaciones internas o un benchmarking externo.

Las oportunidades y las amenazas son los factores externos que crean valor o destruyen valor. Una empresa no puede controlarlas. Pero emergen de la dinámica competitiva de la industria/mercado o de los factores demográficos, económicos, políticos, técnicos, sociales, legales o culturales (P.E.S.T.).

Ejemplos típicos de los factores en un diagrama de análisis FODA:

Fortalezas

• Experiencia en marketing especializado

• Acceso exclusivo a recursos naturales

• Patentes

• Producto o servicio nuevo e innovador

• Ubicación de su negocio

• Ventaja del costo con conocimientos técnicos propios

• Procesos y procedimientos de calidad

• Fuerte reputación o marca Debilidades

• Falta de experiencia en marketing especializado

• Productos y servicios indiferenciados (es decir, en relación a sus competidores)

• Ubicación de su compañía

• Los competidores tienen mejor acceso a los canales de distribución

• Mala calidad de mercancías o servicios

• Reputación dañada

Oportunidades

• Mercados en desarrollo (China, Internet)

• Fusiones, empresa a riesgo compartido, o alianzas estratégicas

• Mudanza a nuevos segmentos atractivos del mercado

• Un nuevo mercado internacional

• Relajación de las regulaciones

• Retiro de barreras comerciales internacionales

• Un mercado liderado por un competidor débil Amenazas

• Un nuevo competidor en su propio mercado interior

• Guerra de precios

• El competidor tiene un nuevo producto o servicio sustituto o innovador

• Nuevas regulaciones

• Barreras comerciales crecientes

• Nuevos impuestos potenciales en su producto o servicio

Cualquier organización debe intentar crear un ajuste con su entorno externo. El diagrama del análisis FODA es una herramienta muy buena para analizar las fuerzas y las debilidades (internas) de una corporación y las oportunidades y las amenazas (externas). Sin embargo, este análisis es apenas el primer paso. Realmente crear el ajuste con el entorno externo es a menudo el trabajo más difícil.

Matriz de la confrontación

Una herramienta para combinar los factores internos con los factores externos es la matriz de la confrontación.

Oportunidades Amenazas

Fortalezas Ofensivo

haga la mayor parte de éstos Ajuste

restaure las fortalezas

Debilidades Defensivo

observe su competencia de cerca Sobreviva

de alrededor

A menudo en realidad las dos columnas del diagrama del análisis FODA está señalando en direcciones opuestas. Los estrategas deben lidiar con la paradoja de crear su alineamiento equilibrado. Esto se puede hacer vía la formulación de una estrategia de afuera hacia adentro (conducido por el mercado) o la formulación de una estrategia de adentro hacia afuera (conducido por recursos).

Nota: usted puede también aplicar un análisis FODA a los competidores, proporcionando a menudo nuevas perspectivas interesantes

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El macroentorno y microentorno

En una empresa siempre se tienen que tener en cuenta los elementos externos del entorno, ya que estos pueden afectar a la situación de la organización. Tenemos que tener en cuenta tanto el macroentorno como el microentorno. Es fundamental analizar estos dos elementos de una forma minuciosa ya que de ellos se derivan oportunidades y amenazas que la empresa tendrá que aprovechar o evitar de cara al intercambio en el mercado.

•Macroentorno: fuerzas externas y no controlables por la empresa. Para analizarlos tenemos que tener en cuenta:

• Entorno demográfico: tiene en cuenta el crecimiento de población mundial, la dimensión y composición de los núcleos familiares y la diversidad étnica i movimientos migratorios de la población

• Entorno económico: tiene en cuenta el nivel de distribución de la renda, el tipo de interés el tipo de cambio y el tipo de inflación como también la etapa del ciclo económico de la economía.

• Entorno sociocultural: tiene en cuenta la incorporación progresiva de la mujer al trabajo y la difusión de patrones culturales.

• Entorno medioambiental: tienen en cuenta la sensibilización medioambiental de la población.

• Entorno tecnológico: tiene en cuenta los nuevos productos y procesos, la obsolescencia de los productos y los cambios en el mix de marketing originados en internet.

• Entorno político y legal

•Microentorno: Para que el marketing tenga éxito es importante una relación estrecha entre los diferentes agentes del microentorno. Los elementos principales son:

• El mercado: Tendremos en cuenta tanto el mercado actual como el mercado potencial.

• Los proveedores: Se recomienda una buena gestión de compras y aprovisionamiento de las materias necesarias, además de una buena relación.

• Los intermediarios: son necesarios cuando una organización se dirige a un número elevado de consumidores que están repartidos en una amplia área geográfica (mayoristas y detallistas)

• La competencia: Formada por el conjunto de empresas que intentan satisfacer la misma necesidad que nuestra empresa. En este punto nos conviene hacer un análisis minucioso de la competencia mediante los pasos siguientes:

- Identificar

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