Reingenieria Aplicada En Base A Las Diferentes Estructuras

Reingeneria aplicada en base a las diferentes estructuras que comprenden a una organización .

La mayoría de las organizaciones tienen una estructura, una serie y componentes que la hace única. Esos componentes definen las tareas. Ejemplo : estructura piramidal.

Tomando este ejemplo y remontándonos al descubrimiento de la eficiencia de la división de trabajo de Adam Smith. La estructura piramidal surge por esto, determinando una serie de tarea que a medida que iba haciéndose mas complejo el producto final, o sea que requería mas tarea para lograrlo, se necesitaba mas y mas gente que realizara las distintas tareas.

Esto produjo la necesidad de coordinar de alguna manera que la gente realizara bien su trabajo y derivo en la supervisión.

Esta serie de “adelantos” permitió que la producción aumentara enormemente. Aparece la burocracia , o sea el seguir las reglas al pie de la letra .

Normas escritas, manuales de procedimiento se convierten en algo corriente.

En el sistema piramidal la burocracia permite a la organización, osea le da la forma , a la organización.

Aparece el concepto de las 3 “C” (cliente, competencia,cambio) esto se da por que el cliente obtiene conciencia de tal y exige. Ya satisfizo la necesidad de obtener un producto, ahora quiere otro mejor y difirente.

Deming crea el concepto de “calidad total” ( filosofía del “just in time “, todo lo que se hace mal una vez, se hace dos veces).

Aparecen las teorías de la reingeneria, donde se focaliza en la demanda del cliente, ya sea interna o externa; la calidad, la posventa( satisfacción del cliente).

La reingeniería aparece por el estancamiento de la producción, que lleva a que se pare o sea de mala calidad por el arrastre de errores y la falta de control de calidad.

Estructuras

Las estructuras son el soporte de la organización. Tipos de estructuras:

• Industrial

• Comercial

• Servicios

• Mixta

Clasificación de las estructuras:

• Defensora: empresas cuya relación producto- mercado es muy estable. No son ni exitosas ni de perfil bajo, generalmente, de segunda o tercera línea. Evitan los cambios. Típicas empresas familiares.

• Reactiva: siguen al mercado. Procuran no perder el paso a las proactivas. Reaccionan ante los cambios para no quedarse fuera del mercado.

• Hibrida: es parte defensora ( estable, no cambia ) y parte reactiva. El problema con este tipo de estructura es que, por el hecho de ser estable, le

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